
こんにちは!!
皆さんいかがお過ごしでしょうか?
本日のネタ:ブログ投稿者さんの「お仕事に対するこだわり」はなんですか?
はい、自分は以下のような感じでしょうか('◇')ゞ
電話対応
丁寧な言葉遣いと明るい声: 相手に良い印象を与え、スムーズなコミュニケーションを図るために、
常に丁寧な言葉遣いを心がけ、明るく聞き取りやすい声で話す
相手の状況に合わせた対応: 相手の用件や状況を正確に理解し、臨機応変に対応する。
正確な情報伝達: 誤解がないように、要点を整理して分かりやすく伝える。
不明な点は曖昧にせず、確認を徹底する。
迅速な対応: 電話を長く待たせることなく、できるだけ早く対応する。
聞き上手であること: 相手の話を注意深く聞き、意図を正確に理解する。
クッション言葉の使用: 「恐れ入りますが」「申し訳ございませんが」
「お忙しいところ恐縮ですが」などのクッション言葉を適切に使い、相手に配慮する。
復唱の徹底: 重要な伝言や確認事項は、必ず復唱して相手と認識を共有する。
切る際の配慮: 電話を切る際には、「失礼いたします」と丁寧に挨拶し、相手が切るのを確認してから切る。
女の子対応
丁寧で優しい言葉遣い: 相手に安心感を与え、気持ちよくコミュニケーションできるよう、丁寧で優しい言葉遣いを心がける。
共感力を持つ: 相手の気持ちに寄り添い、共感する姿勢を示す。
聞き上手であること: 相手の話を丁寧に聞き、理解しようと努める。
適切な距離感を保つ: 親しすぎず、かといって冷たすぎない、適切な距離感を保つ。
相手の意見を尊重する: 異なる意見も頭ごなしに否定せず、まずは受け止める姿勢を示す。
公平な態度: 誰に対しても分け隔てなく、公平な態度で接する。
状況に応じた柔軟な対応: 時と場合に合わせて、臨機応変に対応する
面接でも色々ご説明、ご相談可能ですので、
少しでも興味がある方は、まずはお気軽にお話しだけでもしてみませんか?
あなたの魅力を活かせる場所が、ここにあります。