在籍キャストからの口コミ
改善要望
客質/客層
口コミ投稿日：2025年07月04日
お店からの返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
鶯谷エリアのお客様について、実際にご勤務されている中でのご感想を詳しくお寄せいただき、大変参考になりました。
サービス内容をご理解いただけていないお客様への対応につきましては、スタッフ間での情報共有をより徹底し、ご案内の際に誤解のないよう丁寧にご説明するよう努めてまいります。
今後もキャストの皆様が安心してお仕事に取り組める環境づくりを目指してまいりますので、引き続き何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
鶯谷エリアのお客様について、実際にご勤務されている中でのご感想を詳しくお寄せいただき、大変参考になりました。
サービス内容をご理解いただけていないお客様への対応につきましては、スタッフ間での情報共有をより徹底し、ご案内の際に誤解のないよう丁寧にご説明するよう努めてまいります。
今後もキャストの皆様が安心してお仕事に取り組める環境づくりを目指してまいりますので、引き続き何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改善要望
客質/客層
全体的に優しいお客さんが多くて働きやすいんですけど、たまに説明をちゃんと読んでなかったのかな？って思う人もいて…。
お店側で事前にサービス内容やルールをもっとしっかり伝えてくれてたら、そういう場面も減るのかなって思いました。
そこだけ少し気になったけど、基本的には安心してお仕事できる客層です！
お店側で事前にサービス内容やルールをもっとしっかり伝えてくれてたら、そういう場面も減るのかなって思いました。
そこだけ少し気になったけど、基本的には安心してお仕事できる客層です！
口コミ投稿日：2025年06月17日
お店からの返信
ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
全体的に優しく落ち着いたお客様が多く、安心してお仕事に取り組めているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご自身のペースで接客できる環境が整っていることに、スタッフ一同とても励まされております。
一方で、サービス内容やルールのご認識にズレがあると感じられる場面があったとのご指摘、しっかりと受け止めさせていただきました。
このような行き違いを防ぐため、今後はご案内ページの文面の見直しや、ご利用前の説明強化（例：予約時の確認項目追加、店頭での簡易ガイドなど）を検討し、よりスムーズなご案内につなげてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。引き続き、安心して働いていただける環境づくりを大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
全体的に優しく落ち着いたお客様が多く、安心してお仕事に取り組めているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご自身のペースで接客できる環境が整っていることに、スタッフ一同とても励まされております。
一方で、サービス内容やルールのご認識にズレがあると感じられる場面があったとのご指摘、しっかりと受け止めさせていただきました。
このような行き違いを防ぐため、今後はご案内ページの文面の見直しや、ご利用前の説明強化（例：予約時の確認項目追加、店頭での簡易ガイドなど）を検討し、よりスムーズなご案内につなげてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。引き続き、安心して働いていただける環境づくりを大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
改善要望
人間関係
今は顔を合わせることほとんどなくて働きやすいんですけど、最初に少しだけ集団待機っぽい日があって、その時ちょっと居心地が悪かったです…。
できれば完全に一人ひとりバラバラで待機できる環境がもっと安定してたら、もっとありがたいなって思いました！
空気が悪いとかじゃないけど、人と一緒の空間に長くいるのが苦手なタイプなので、そこだけ気になりました。
できれば完全に一人ひとりバラバラで待機できる環境がもっと安定してたら、もっとありがたいなって思いました！
空気が悪いとかじゃないけど、人と一緒の空間に長くいるのが苦手なタイプなので、そこだけ気になりました。
口コミ投稿日：2025年06月10日
お店からの返信
貴重なご意見をありがとうございます！
普段は働きやすく感じていただけているとのこと、とても嬉しいです。
一方で、最初にあった集団待機のような状況が少し居心地悪く感じられたという点、しっかり受け止めさせていただきました。
今後はできるだけ一人ひとりが自分のペースで過ごせるような待機環境を安定的に整えていけるよう、運営面を見直していきます。
繊細なご意見を丁寧に伝えてくださり、本当にありがとうございます！
普段は働きやすく感じていただけているとのこと、とても嬉しいです。
一方で、最初にあった集団待機のような状況が少し居心地悪く感じられたという点、しっかり受け止めさせていただきました。
今後はできるだけ一人ひとりが自分のペースで過ごせるような待機環境を安定的に整えていけるよう、運営面を見直していきます。
繊細なご意見を丁寧に伝えてくださり、本当にありがとうございます！
変なこと言ってくる人もほぼいなくて、リピートしてくれる方もいるから、気持ち的にもラクに接客できてます♪
たまに内容をちゃんと理解してない人もいるので、事前に説明とか確認がもっとしっかりされてたら、さらに安心かな〜って感じました！