

こんにちは!
ノーハンドの人妻 上野店
求人担当のKです('◇')ゞ
無口なお客様には
どうしたらいいか!!
無口なお客様とコミュニケーションをとるのに大事なこと
これは2点!!
・メンタル
・尊重
はい!!
この2点ですね!
実際の現場では
こういったお客様と遭遇した時に
おたおた、あわわあ
しちゃうのがパターンです!!
現に僕も
面接なんかで
無口になられてしまったら
少し
しどろもどろ
してしまうと思います!!
ユーチューブの動画になるのですが
有名キャバ嬢の一条響さんが無口なお客様に
対応していく動画が上がってます!
最初は新人のキャバ嬢さんが
対応するのですが
やはりしどろもどろ
しちゃってます笑
ですが一条響さんになると
さすが!!!!!
といった感じです!
最初はやはり響さんも
会話ができずに苦戦

ですがここで名前を聞き出し
少し相手に
尊重心を与える

でもここでもなかなか会話が続きませんが
会話のラリーと
相手の嗜好をひきだすのは
まさに
メンタル!!

そして最後は
『今度ご飯にいこう』
のお誘いから
同伴の約束まで!!

ピッタリの動画がありましたので
取り上げてみましたが
今回のテーマにバッチリ
ハマってくる内容だと思います。
無口なお客様へ
大事なことは
・メンタル
遭遇した瞬間は
一瞬動じてしまうかもしれませんが
落ち着いて、引き出せそうな話題を
少しずつ引き出してみる。
例→持ち物や共通する趣味や物などの話題をドンドン
投げかけてみる!!
・尊重
相手が少し反応してこれば
『うんうん』と同調してあげて
持ち上げてあげる!!
この2点です!!
僕との面談では
こういったロープレトレーニングなんかも
実践したりするときもあります!
是非参考にしてみてください(。-`ω-)
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