
今回は“店舗コメント”について少しお話ししたいと思います。
女の子のプロフィールページにあるあのコメント欄、実はかなりの情報を詰め込んでいます。
お客様がネット予約をする時に一番参考にされるのは、口コミと写メ日記。
でも、すべての口コミや写メ日記に目を通す方は多くないのが現実です。
だからこそ、お店側が分かりやすく整理して「この子はこんな子ですよ」と伝える場として、店舗コメントがとても重要になってくるんです。
【どんなことを書いているの?】
店舗コメントでは主に、
第一印象や雰囲気などの「見た目」
性格や人柄といった「内面」
得意プレイや接客スタイル
その子らしさを象徴する特筆ポイント
趣味や“その子だけの個性”
こういった要素を、口コミや写メ日記から拾って整理・構成しています。
写メ日記に書かれた「好きなこと」「お客様に言われて嬉しかった言葉」「されて嬉しかったこと」「お礼日記に書かれているエピソード」なども参考にさせてもらっています!
【定期的な“ヒントの更新”を】
以前のブログでも触れましたが、写メ日記は自己紹介ツールでもあり、自分を知ってもらうための“ヒント集”でもあります。
新人期間だけでなく、定期的に「自分はこういう人です」「こんなことが好きです」という情報を更新しておくと、興味持ってくれたお客様にはもちろん、店舗コメントを作るときにも非常に助かります。
というのも、口コミ情報局は1年、ヘブンに至っては90日が過ぎるとネット上に表示されなくなるんですよね…
「この子ってどんな子だろう」と、写メ日記を覗いてみても、過去に書いてあった内容がもう見られない…なんてことも。
だから、店舗側でも“ヒント”がないと充分に書けない、というケースが実はあるんです。
【書くのは一瞬じゃないけれど…】
伝えたいことが多すぎて、最初は文章が倍以上の長さに…
そこから何度も削って、なるべく読みやすく、コンパクトに…と思って仕上げても「まだ長いかも」なんてこともしょっちゅうです。
でも、そんな中で「コメント、すごく嬉しかった!」「分かってくれてる!」と反応をもらえると、
「あぁ、頑張って良かったな」って心から思えます。嬉しさと安堵と、ちょっと感動すらあったりして。
女の子のことを、初めてページを見た方にも伝わるように。
そして、指名に少しでもつながるように。
そんな気持ちを込めて、これからも丁寧にコメントを書いていきたいと思います!
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