お客様層
2025/05/20 11:56
【無口なお客様にはどう対応すればいいですか？】
こんにちは♪
今回は、よく女の子から質問をいただくテーマを取り上げてみました！
「無口なお客様ってちょっと苦手かも…」
「どんな風に接すればいいんだろう…？」
そんな風に感じたこと、ありませんか？
■無理に話しかけなくてもOK！
まず大前提として、“無口＝機嫌が悪い” わけではないことを覚えておいてください✨
実は、「静かに過ごしたい」「ゆっくり癒されたい」と思って来られる方も多いんです。
だから無理に話を広げようとせず、
お客様のペースに合わせることが大切。
にっこり笑顔でアイコンタクトをとったり、
落ち着いたトーンで「寒くないですか？」「お疲れですか？」など
シンプルで気遣いのある言葉を投げかけるだけでも、十分印象が良くなります◎
■それでも緊張しちゃうときは…
最初は誰でも戸惑うものです。
でも、そんなときこそ「自分の対応を信じて、焦らず丁寧に」。
たとえ会話が少なくても、
“この子、優しくて感じが良かったな”
“安心して任せられたな”
って思ってもらえたら、それが一番です♪
■当店は接客のサポートもばっちり！
未経験の方や接客に不安のある方には、
事前にしっかりとしたアドバイスをお伝えしています！
「こんなときどうすればいい？」という疑問があれば、
スタッフがいつでも相談に乗りますので、ひとりで悩む心配はありませんよ♪
無口なお客様こそ、リピーターになる可能性が高かったりします😊
静かな時間の中で、信頼関係がゆっくりと築けるって…ちょっと素敵ですよね♪
少しずつ慣れていける環境で、一緒に頑張ってみませんか？
お問合せは
「ガールズヘブン見た」で！
