お仕事内容
2025/06/10 13:00
店長畠山です✨
お客様とのコミュニケーションが上手なキャストさんは、本指名率が高いと感じることがよくあるので
今日はその中でも
【無口な人や、反応が薄い人】を接客する際の参考になればいいなっていうブログです。
話の広げ方やコミュニケーションの取り方は十人十色ですが、コミュニケーション力が高いと感じる人の特徴としては
【話の引き出しが多い】になります。
男性女性問わずですが、引き出しが多い人はコミュニケーションがうまいと感じることが多いです。
口数が少ないお客様や話を広げにくいお客様も少なからずいらっしゃいますが、ある程度どんな分野でも広く浅く知識があると話題にも困りにくいですし、珍しい趣味などをお持ちのお客様とでも会話を広げることができるため、
普段自分の趣味をあまり喋る機会がないお客様などは嬉しいのではないでしょうか。
僕は面接時等もわりと世間話とか交えながら進めていく方ですが、自然と会話が広がっていく女性は
「接客の時もこんな感じで喋ってるんだろうな」
と、想像がしやすいので、お客様へのアピールや営業もやりやすいです。
なので、さまざまな分野に目を向けてみると、話の引き出しも広がってくるのではと思います。
本日のブログでした👋
お客様とのコミュニケーションが上手なキャストさんは、本指名率が高いと感じることがよくあるので
今日はその中でも
【無口な人や、反応が薄い人】を接客する際の参考になればいいなっていうブログです。
話の広げ方やコミュニケーションの取り方は十人十色ですが、コミュニケーション力が高いと感じる人の特徴としては
【話の引き出しが多い】になります。
男性女性問わずですが、引き出しが多い人はコミュニケーションがうまいと感じることが多いです。
口数が少ないお客様や話を広げにくいお客様も少なからずいらっしゃいますが、ある程度どんな分野でも広く浅く知識があると話題にも困りにくいですし、珍しい趣味などをお持ちのお客様とでも会話を広げることができるため、
普段自分の趣味をあまり喋る機会がないお客様などは嬉しいのではないでしょうか。
僕は面接時等もわりと世間話とか交えながら進めていく方ですが、自然と会話が広がっていく女性は
「接客の時もこんな感じで喋ってるんだろうな」
と、想像がしやすいので、お客様へのアピールや営業もやりやすいです。
なので、さまざまな分野に目を向けてみると、話の引き出しも広がってくるのではと思います。
本日のブログでした👋
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