在籍キャストからの口コミ

改善要望
待機環境
改善点はないかと思います。
現在、待機室の改装も進めているらしいので
出来上がりが楽しみです。
Eプラスのスタッフさん方は女の子の事を考えて下さるので、とても有難いです。
口コミ投稿日:2020年02月19日
お店からの返信
改善要望の口コミありがとうございます。

お褒めのお言葉誠に恐縮です。
現在、事務所の内装を新しくしております。これまで以上に快適にお仕事へいけるように刷新させていただきます。
また、スタッフ一同これまで以上にキャスト様への気遣いを欠かさないよう努めて参りまので、今後とも当店をよろしくお願い致します。
改善要望
人間関係
スタッフ同士、女の子への報連相が出来ていないし、
自分たちから聞かないと大事な情報がはいってこない。
入ってくるのは予約情報ぐらい。
口コミ投稿日:2020年02月01日
お店からの返信
改善要望の口コミありがとうございます。

スタッフ間の連絡の不行き届きでご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、キャスト様へご迷惑をおかけしないようスタッフの教育にも力を入れさせていただき、今後このようなことがないよう厳重に注意致します!
キャスト様が快適にお仕事できるようスタッフ一同尽力して参ります。

今後とも当店をよろしくお願い致します。
改善要望
人間関係
ドライバーさんが写メ日記を見ているような匂わせ態度をしてくる。見てくれているのはありがたいがあまり接点がない方なのでちょっと対応に困ってしまった。
口コミ投稿日:2020年01月13日
お店からの返信
改善要望の口コミありがとうございます。

こちらの指導の不行き届き申し訳ございませんでした。今後、ドライバーには不必要な会話はしないよう徹底して参ります。対応に困ったり、嫌な気持ちにならないよう、またキャスト様が気持ちよくお仕事へ行けるよう、スタッフ一同尽力させていただきます。
今後とも当店をよろしくお願い致します。
改善要望
待機環境
先日、仕事中に頭痛になり、スタッフさんに頼んでバファリンをもらいました。
常備薬とかあればうれしいなあと思いました。
口コミ投稿日:2019年12月30日
お店からの返信
改善要望の口コミのご投稿ありがとうございます。
何度かこの話を受け、簡単ではございますがいくつか常備薬等をご用意させていただきました。
体調が悪い時にお仕事されるのは非常にきついでしょうから、遠慮なくご相談してください。
また、薬が必要な際にもスタッフに遠慮せずおっしゃってください。
今後とも当店をよろしくお願い致します。
改善要望
待機環境
個室もありますが、備品などあまりなくて、コンセントで充電が足りないです。待機では携帯使って写メ日記や写メなどを書いていると電池の減りもはやいでので、コンセントを用意してほしいです。また、深夜の待機が多い時に騒ぐ女の子もいてそういう子はみんなにもう少し配慮もあってもいいかなと思います。
口コミ投稿日:2019年12月09日
お店からの返信
改善要望の口コミありがとうございます。

待機所の個室の件、大変申し訳ございませんでした。個室にアメニティ類コンセント、アメニティに関しましては、ご要望の旨を検討させていただき、善処させていただきます。

深夜の待機の際に騒がしくしているのを発見した際にはスタッフから厳重に注意させていただくようにします。
また、何かお気づきになった際にはスタッフに一声かけていただければと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。
改善要望
給与/報酬/待遇
悩んだときなどはスタッフが色々相談のってくれたりして嬉しい反面集客が低いかなぁとかんじます。夜が女の子多いため、昼も何か呼び込みできるようになってくれると嬉しいです。あと待機してて思うのが忙しいのは分かるのですが、お客さまへの電話に出るのが遅いかなと思います。凄い気になります。鳴りっぱなしもあったり、2コール3コールで出るのが接客としてあった方がいいと思います。対応遅くなる分その長く電話鳴ってる間に違う人が電話かけても繋がらなかったりしたら、せっかく遊びたいと思ってるのにまた電話をかけさせてたら行きたくなくなる人もいるかも知れません。その時間が勿体ないと感じます。この仕事は集客するのに一分一秒でも大事だと思います。他の店は電話が鳴り止まないくらい忙しいところ見てきました。閑散期だからこそもう少し集客に対して色々していただきたいです。
口コミ投稿日:2019年11月25日
お店からの返信
改善要望の口コミありがとうございます。

日々仕事をしていく中では悩むことも色々多いことかと思います。ひとりでどうにもならない時は小さな事でもスタッフに気軽にご相談ください。電話のコール数の件につきましてはおっしゃる通りです。

すぐ改善させていただきます。忙しいから出れないというのは言い訳にしかなりません。大事なお客様をお待たせしないようスタッフに徹底させるように致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
改善要望
人間関係
待機場が寒い。錦糸町の駅が汚い。事務所がたまに臭い。だれかの足の匂いがする時がある。それだけは勘弁してほし。
口コミ投稿日:2019年11月25日
お店からの返信
改善要望の口コミありがとうございます。

こちらはすぐ改善させていただきました。待機所は暖房を強めに設定し、寒い方にはブランケットもご用意させていただきました。

不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。事務所も消臭剤を用意し撒くように致しました。
スタッフにも十分注意するように注意致しました。

今後ともよろしくお願い致します。
改善要望
通勤環境
たまに臭かったりすごく待ったりするのがちょっとなー。。。。なんとかしてほしいなーってきもちはあります
口コミ投稿日:2019年11月25日
お店からの返信
改善要望の口コミありがとうございます。

ドライバーさんによってはそういうこともあるとの声をいただいております。車については仕事の足になり、環境で仕事のテンションの上げ下げにもつながってしまう大事なことですので、車の環境などが悪い時があれば、遠慮せずすぐスタッフにお申し付けください。すぐ改善させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも当店をよろしくお願い致します。
改善要望
待機環境
パネルの編集がオープンすぎます。
他の女の子に見られるのはみんな嫌だと思います。
せめて奥の席にしたら良いと思います。
そして、LINEの内容もオープンなのでやめてほしいです。
女の子は奥の席は立ち入りできないようにしたり工夫してほしいです。
他店で、パソコンのあるところは女の子立ち入り禁止の店もあり、そういう店は安心できました。
口コミ投稿日:2019年11月17日
お店からの返信
口コミ改善要望のご投稿ありがとうございます。

おっしゃる通りだと思います。
こちらにつきましては早速社内で検討致しました。
事務所内のレイアウト変更パーティション工事を入れて、事務所内レイアウトを大幅に変更致します。

キャスト様が少しでも快適に仕事をしていただくためにも、今後も改善、改良していく次第です。

今後ともよろしくお願い致します。
改善要望
待機環境
ソファで寝るのは禁止、電話も禁止と書いているのにソファで寝て幅をとっている人がたまにいる。電話も。スタッフは見て見ぬふりをしているのでルールを作ったのなら徹底して欲しい。
口コミ投稿日:2019年11月17日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。

すぐ改善させていただきます。ルールをきちんと守っていただくことでほかのキャスト様へ迷惑がかからないようにするためですので、もしルールを守れてない方がいらしゃれば、注意などを喚起していくことを徹底していきたいと思います。

今後とも当店をよろしくお願い致します。

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