
接客がルーティン化し、新鮮さやドキドキ感が相手に伝わらなくなると、指名が減少します。
また、以前の成功体験に固執して新しいやり方に挑戦しないのも原因のひとつ。
さらに、清潔感や言葉遣いなど基本的なことが雑になっていないかも要チェック。
成長を止めないためには、常に“お客様目線”を忘れず、自分をアップデートする意識が大切です。
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