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店長ブログ
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【接客ミスは、指名を1つ消します】
お仕事内容 2025/9/18 23:27
──その意識が、未来の“リピート”を守る。
「接客ミスで、次が無くなるなんて大げさじゃない？」
…そう思った方もいるかもしれません。でも、実際の現場では——
たった一つの言葉づかい
ほんの少しの気遣い不足
一瞬の態度の変化
それだけで、お客様の気持ちは冷めてしまうんです。もちろん、誰だってミスはあります。
でも、“接客の場”でのミスは、売上・評価・信頼、そのすべてに直結するのが現実。たとえば、こんな実例があります。
ある新人キャストさん。スタイルも良く、写メ日記もマメ。
最初は指名も順調に増えていきましたが、ある日お客様からこんなクレームが入りました。「なんか、冷たくなった気がする」
「会話が上の空だった」
「早く終わらせたがってるように感じた」本人には全くそんなつもりはなかった。
でも、伝わらなければ、意味がないのが接客の世界です。結局、そのお客様はリピートせず、指名数は徐々に下降。
後になって「最初のミスが命取りだったかも」と本人も痛感していました。
🔹 この仕事は“癒し”の提供業
マッサージの技術だけでは、指名は増えません。
心の温度が伝わるかどうかが、最も重要なのです。🌿だからこそ、当店では日々スタッフとキャストが連携し
・お客様からのフィードバック
・ミスが起きた場合の対応
・今後どう改善するか
を丁寧にすり合わせながら、“次”に繋がる仕組みを整えています。
📍まとめ
ミスを恐れる必要はありません。
でも、「その一回で指名が消えるかもしれない」という意識が、
あなたの接客をワンランク上に引き上げてくれるのです。あなたの誠意は、必ずお客様に届きます。
一緒に、お客様に“また会いたくなる時間”を届けていきましょう✨
■待機環境■
五反田駅徒歩3分
・選べる完全個室or快適集団スペース
・高速WiFi
・ドレッサー・ドライヤー・ヘアアイロン
・撮影ルーム完備
・天然水ウォーターサーバー
・常備薬
いかがでしょうか？
頑張り次第ではお給料もあがりますので
詳しくはお問い合わせください(´・ω・｀)
【THE ESUTE】
受付: AM10:00〜翌5:00
TEL：03-6912-5416
お問合せは「ガールズヘブン見た」で！
プロフィール
ニックネーム：ザ・エステの全てお見せます！寺山店長
気になるTHE ESUTE 五反田店！
スタッフご紹介！
◎寺山店長（37歳）※写真の人
猫大好きです！
ザエステの相談役♪
※求人ムービー出演中(^^♪
◎三井先生（37歳）
風俗マスター！
先生の手にかかれば
どんな女性も100万プレイヤーへ♪
◎佐々木シェフ（39歳）
フレンチからイタリアン＆中華まで！
ザエステの厨房はこの方お任せあれ！
◎小松番長（28歳）
ザエステのツッコミ番長！
女性をいつでも元気付けてくれます！
◎北村お父ちゃん（年齢不詳）
人生経験豊富なザエステの相談役！
困った人は何でも相談してください。
お店データ
◇店名
THE ESUTE 五反田店
◇職種
エステ・アロマ(出張)
◇勤務エリア
五反田
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