ブログ更新のお時間です( ゚Д゚)b
本日のお題はすごく良いですね、今日はお題をメインにお答えしていきます!
本日のネタ:当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して出来るフォローの方法は?
→これはスタッフも考えさせられる質問です。
セラピストさん側が出来ることは、次にそのお客様にお会いした際に素直に謝罪したり。
写メ日記しているのであれば、イニシャルでその人宛に日記を書くなどで問題ないと思います!
スタッフが出来ることは、同じよう誠意を込めてお客様に謝罪する。
またセラピストさんにはもちろん無理もして欲しくないし、体調悪い時に接客しても良いパフォーマンスなんて出しにくいと思いますので、無理もして欲しくないですよね。
。。。。。難しいw
体調管理!大事!改めてそう思わせる本日の内容でしたとさ。
ってことで本日の更新でした!
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