ULTRA ROYAL / MANAGER BLOG
こんばんは、店長Wです。
今回は、ウルトラロイヤルが大切にしている
未経験の女の子へのサポート体制についてお話しします。
初めてのお仕事は、誰でも不安があって当然です。
だからこそロイヤルでは、いきなり現場に出して終わりではなく、
面接から体入後まで、スタッフがしっかり寄り添う環境を整えています。
最初に大切なのは、無理をさせないこと。
「どんなお客様が不安か」
「どんな働き方をしたいか」
「どれくらい稼ぎたいか」
面接時には、こうした部分を丁寧にヒアリングします。
無理にシフトを入れたり、苦手なことを押し付けたりすることはありません。
まずは安心して働ける形を一緒に作ることを大切にしています。
日記もオキニトークも、丸投げしません。
稼ぐためには、ただ出勤するだけではなく、
お客様に見つけてもらうための動きも大切です。
でも、未経験の方が最初から全部分かるはずがありません。
- 写メ日記の内容
- オキニトークの返し方
- プロフィールの見せ方
- 本指名につながる接客の流れ
ロイヤルでは、こうした部分もスタッフが一緒に考えます。
「やっておいてね」ではなく、どうやれば結果につながるかまでサポートします。
頑張る場所が分かるから、結果につながりやすい。
何を頑張ればいいのか分からないまま働くと、どうしても疲れてしまいます。
ロイヤルでは、日記・出勤・接客・本指名など、
頑張るポイントを分かりやすく伝えながら進めていきます。
だから、未経験でも少しずつ成長を実感しやすい。
そしてその積み重ねが、指名やお給料という結果につながっていきます。
相談しやすい距離感も大切にしています。
働きやすさは、設備や待遇だけで決まるものではありません。
困った時にすぐ相談できるか。
ちゃんと話を聞いてくれる人がいるか。
無理なく自分のペースで続けられるか。
ロイヤルでは、女の子との距離感を大切にしながら、
必要な時にすぐ頼れる環境を作っています。
未経験でも大丈夫。 一人で悩ませず、
一緒に稼げる形を作ります。
