==姉妹の自宅にて…==
姉者…
どうしましたの?
今日で入店3日目でしたが…テーブルマナーが難しくて(--;)
とうとう内勤さんに怒られました涙
教わってないんですの?
簡単にしか説明されなかったもので(--;)
そ~ゆ~時こそ!
???==次の日フェリスにて==
先生~~~っ!
お邪魔します…
でた!凸凹姉妹w(人間語訳)
ウマは黙ってろ(# ゚Д゚)!
あなたに用はありません(# ゚Д゚)!
カンに障る姉妹だ(# ゚Д゚)!
うぅるさぁい(# ゚Д゚)!
マスター!先日はありがとうございました。
うむ!あっちでの仕事は慣れたかな?
いや…実は慣れず…
実は…妹がテーブルマナーで困ってますの!助言を頂きたいですの!
なるほど…ということで、今回は「フェリス流・接客の極意」から
【テーブルマナー】を一部ご紹介!
🔸① 着席時
・「お隣失礼致します」を笑顔で一言。
・名刺は両手で渡すのが基本。
・距離を空けすぎず、さりげなく近くに座るのがコツ!
🔸② お客様のドリンクのお替り
・グラスは軽く拭いてからスタッフへ!(指差しNG)
・言葉遣いも丁寧に!
→〇「ビールお願いします」
→×「ビール!!」
・ドリンクが届いたら、女の子が受け取って渡すのが鉄則!
🔸③ お手洗いのご案内
・内勤を呼ぶのがルール!
・案内時も帰りも、必ず女の子が先導しましょう♪
・戻ったら新しいおしぼりを丁寧に♡
🔸④ 交代(開店)時
・「呼ばれてしまったので失礼します」と一言添える!
・場内指名を強く迫るのはNG!スマートに✨
🔸⑤ キャストドリンクの扱い
・何度もお願いすると印象ダウン…
・いただいたら満面の笑みで「ありがとうございます!」
・乾杯時はお客様よりグラスの位置を下げるのが礼儀✨
なるほど…知らなかったです…
マナーとは「気遣い」と「思いやり」じゃ。その小さな意識が「また会いたい」に繋がるのじゃぞ!
さすが先生ですの!マナーを覚えるのは大変かもしれませんが、
一つ一つを丁寧に、気持ちを込めて実践すれば、
必ずお客様からの評価にもつながります♪
新人さんも、ベテランさんも!
今一度、自分のテーブルマナーを見直してみませんか?



