
こんにちは!スタッフSです( ˙꒳˙ )
今回のテーマは……
お店に来られるお客様ってどんな人?
です!
これから働こうかな…と思っている方にとって、「どんなお客様が来るのか」ってけっこう大事なポイントですよね。
ということで今日は、当店のお客様層をざっくりお伝えします!
まず年齢層は、30代〜50代の落ち着いた男性が中心です。
中には20代の若い方や60代以上の方もいらっしゃいますが、全体的には「穏やかで話しやすい雰囲気の方」が多い印象です。
お仕事や家庭をお持ちの方も多いので、接客中の会話も落ち着いた内容が多いですよ。
お客様のタイプもいろいろで、会話を楽しみたい方、癒されたい方、静かに過ごしたい方…とさまざま。
どちらかというと“ガツガツした感じの人”よりも、“紳士的でマナーのある人”が多いです!
これも、当店の集客方法や雰囲気によるものかもしれません( ˊᵕˋ )
もちろん、万が一合わないお客様がいた場合は、無理せずスタッフに言ってもらえれば対応します!
ベテランのスタッフ、女性スタッフも常駐しているので、「こういう場合ってどうしたら…?」という時もすぐ相談できますよ。
最初は「どんな人が来るのかな…」とドキドキすると思いますが、実際に接客してみると「あ、思ってたより話しやすい!」と感じる方がほとんどです。
お客様との距離感や会話のコツも、慣れるまではスタッフがしっかりサポートしますので安心してくださいね(^^♪
それでは今回はこのへんで!
本日も読んでいただきありがとうございました( ˙꒳˙ )
