在籍キャストからの口コミ
空調の温度設定についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
ご指摘いただいた通り、最近の急な暑さにより室内の温度が安定しにくい状況もあるかと思います。
今後は時間帯や外気温に合わせて、よりこまめな空調調整を行うよう、こちらの口コミが反映されました6月18日にスタッフ全員に共有させていただきました。
快適にお過ごしいただける環境を維持できるよう努めてまいりますので、他にも気になる点がございましたら、遠慮なくお知らせください。
5月とはいえ、最近は気温が高い日が続いておりますのでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたお声は口コミ投稿が確認された5/16にスタッフ間で共有させていただきました。今後は室温に応じた冷房の早めの稼働や、こまめな調整を徹底し、より快適な待機環境を維持できるよう努めてまいります。
ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
引き続き気になることがございましたらいつでもお気軽にお知らせくださいませ。
冷え性であつがりなのでいい感じにしてもらいたいなーって感じです😭
空調の温度管理が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。いただいた内容は投稿が確認されました4/22にスタッフ全員に共有し、冷え性の方や暑がりの方などそれぞれの体質がある中で快適に過ごしていただけるよう、今後はこまめに温度状況を確認し、調整対応を徹底するよう周知させていただきました。
ご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また何かお気づきのことがございましたらいつでもスタッフ、もしくは口コミまでお申し付けくださいませ。改めて貴重なご意見をありがとうございました。
ご指摘いただきました件に関しましてご不便をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
こちらは口コミが反映されました3/19に直ちにスタッフ全員に共有し、状況に応じて適切な音量を保つように改めて注意喚起を行いました。
お電話対応の都合で音量を調整することがありますが、大きすぎると感じることがないよう今後は適切な音量管理を徹底いたします。
また何かご不便を感じることがございましたらこちらの口コミ、もしくは求人担当までご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
なにか対策があったら教えてほしいです🥺
身バレ対策に関しましては、当店が導入している顧客管理システムで事前にお知り合いの電話番号を登録してNG設定に出来るほか、待ち合わせエリアの細かいNG設定が可能となります。
当店はお店からホテルが近いことが利点でもありますが、一方でご指摘いただいた通りお知り合いに会ってしまうかもしれないとご不安にもなるかと思います。
人通りの多い場所での待ち合わせをNGにしてもお仕事に大きく影響が出ることは少ないかと思いますので、ぜひ1度当店のスタッフにご相談いただければと思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらこちらの口コミや当店スタッフまでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
休憩時間の調整とかをしてもらえたら助かります……!👉👈
いただいた内容は口コミが反映されました3/11にスタッフに共有させていただき、女性の疲れや体調の変化にもっと気を配り、こちらからお仕事ペースのご提案ができるように呼びかけさせていただきました。
お褒めいただいた収入面の安定はそのままに、より一層ご負担を少なく働いていただけるよう努めてまいりますので他にも何かございましたらいつでもこちらの口コミ、もしくは店舗スタッフまでお申し付けくださいませ🙇♀️
引き続きよろしくお願いいたします。
スタンプのご提案についてのご意見は口コミが反映された2/15に早速スタッフ間で共有させていただきました。
導入の可否を含め検討させていただきます!この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ですがひとつだけ…
昨今の物価上昇等の事情で多少の値上げは仕方ないと思いますが、ロングコースがなくなってしまってお客様に説明するのが本当に心苦しいです。
ロングコースのお客様が多かったので説明に困ります。
代替案すらなく、最近は謝ってばかりで気持ちも落ち込みます。
こちら口コミを確認しました本日2/3に店長の方にも共有させて頂きました。
以前行っていたロングコースは本来現店長就任から特設コースとしてご用意していたものでした。
キャストさんの手取りは維持しながらお客様側は割安でご案内しているものだった為、単純にお店側の利益を削って長きに渡りご提供させて頂いたものとなります。
それでも今後もキャストさん側への負担はないように、これからも雑費等も0円を維持するための処置でもございますのでどうかご理解を頂けましたら幸いでございます。
またお客様向けの特設コースに関しましては形は違えど定期的に今後も新設で行っていくご予定でございます。
口コミ主様のお客様に合致したイベントもその中には出てくることもあるかと思います。
従来と比べるとご不便をおかけしてしまうかもしれませんので申し訳ない気持ちでいっぱいではございますが、今後とも八王子人妻城を是非よろしくお願いいたします。
在籍保証について、貴重なご意見ありがとうございます。
口コミを確認させていただいた2/1にこちらの内容をスタッフ間に共有させていただきました。
在籍保証をすぐに実装というのは難しいかもしれませんが、きちんと今後の参考とさせていただきます。
少しでも安定して稼いでいただけるよう、イベント企画などで今後もサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
改善要望ありがとうございます。
ご対応の件について、ご不便をおかけして申し訳ありません。忙しい時間帯でも一人ひとりの女性に対応できるよう、スタッフの配置やオペレーションの見直しを進めてまいります。いただいたお声を参考にこれからも営業を続けてまいりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
改善要望ありがとうございます。
照明や温度調整などの点がご期待に添えなかったとのこと、大変申し訳ございません。
待機中によりリラックスしていただける環境を整えるため、スタッフ間で具体的な改善策を検討させていただきます。
もし追加でご希望やお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせいただけますと幸いです。今後とも快適な環境づくりに努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
この度はスタッフ間の連携が取れておらず行き違いで不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの態度に関しましても心よりお詫び申し上げます。
頂いた内容は直ちに店舗責任者を含めたスタッフ全員に共有させていただきました。
今後は改めてスタッフ同士の確認作業を徹底し改善に努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
一部対応や態度の悪いスタッフが多い
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いた内容は9/23(月)にスタッフ全員に共有し、声のボリュームをはじめとする待機場所での振る舞いについて注意を行いました。
今後はより快適な環境で少しでもストレスを感じずに過ごしていただけるよう努めてまいります。
また何かご不安・ご不満な点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
気になるのは1部の内勤スタッフ2名から明らか塩対応されてます。目を合わせない、かなりの無愛想、上から目線など。他のキャストさんへの対応は至って普通なのを見てますから個人的な好き嫌いで差別されてるんでしょうね。
接客よりもこの方達の対応にストレスでこの評価です。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
働いていただいているキャストさんに対して、当店内勤スタッフの礼儀に欠けた態度がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。
頂いた内容は9/11(水)にスタッフ全員に共有し、早急にキャストさんに対する対応をはじめとする仕事内容の全体的な見直しを行いました。
今後はより快適な環境で少しでもストレスを感じずに過ごしていただけるよう努めてまいります。
また何かご不安・ご不満な点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
こちら温度管理の面に関しましてとてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらの内容は本日9/3にスタッフ全員に共有させていただきました。
夏も終わりに近づき、今まで以上に温度管理が難しくなってくるかと思いますので今一度徹底させていただければと思います。
もちろんスタッフにもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
こちらご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は本日7/21に責任者含め当店の全スタッフに内容を共有させていただき、改善を少しでも行えるようにお話させて頂きました。
もし今後も気になった際は、お近くのスタッフにお声かけいただければ直ちに対応させていただきます。
お客様対応の電話に関してはどうしてもはっきりとした声量でお話をさせていただくため、事務所内自体が騒がしくなってしまうこともあるかもしれませんが、待機されている女性皆様に快適にお休みいただけるように努めますので今後もよろしくお願いいたします。
ただ冒頭も言った通り本当に忙しいくらいなので給与面などは大満足です😊(分けて書くの面倒くさくてまとめてしまってすみません)
デリバリーに絞ることは不可能ではないのですが、事務所周辺にホテルが密集しているためかなりお仕事の数が減ってしまうかなと思いますね・・・(>_<)こちらよろしければ店舗スタッフに直接ご相談いただけますと幸いです。
また給与面ではご満足いただけているとのことで、これからも精一杯サポートさせていただければと思います。
何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
毎回出勤していますが。もう少し開催してもらえると嬉しいです。
イベント日や割引日は女性にとっても大事な日ですよね…(>_<)
こちら現段階でいつから新しく開催する、などは申し上げられませんが改めてスタッフ同士で議題に出させていただきます。
貴重なご意見本当にありがとうございます。
待機の場所によるんですけど・・・。角だと暖房とかききづらい感じですかね??
こちらご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
改めてスタッフに情報共有し、今まで以上にしっかりと室温管理・温度調節をできるよう努めさせていただきます。
また、どうしても場所によってはききづらくなってしまう箇所もあるためブランケットなどもご用意しております。お気軽にスタッフにお申し付けください🙇♀️
こちらご不便おかけしてしまい申し訳ございません。定期的に温度調節を行っていくよう努めてまいります。
また、電気ブランケット等も貸し出ししておりますのでいつでもお申し付けくださいませ。
いやな思いをさせてしまい申し訳ございません💦もしかしたら電話の音でかき消されてしまっている時があるかもしれません😢😢
出退勤の時間に合わせてなるべくドアのほうに気を配るようにさせていただきます🙇
これからもどうぞよろしくお願いいたします!
改善要望いただきありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
音量に気を配って快適な待機環境を作っていけるよう、スタッフ間でこちらの意見を共有させていただきました。
これからもよろしくお願いします。
自分はネカフェに泊まってるのですが、寮ほしいな、、と思いました!
出稼ぎの方もご利用できるような寮の導入も検討させていただきますね(>_<)
これからもよろしくお願いいたします!
最近の扱いが酷いような気がします。
リクエスト対応のみにしたらしたでこうやって待機時間も長かったりして自分が悪いみたいになってます。
出勤したいなと思えるような事があればいいんですが
女性によって対応を異なるということはなく、皆様分け隔てなくの対応をスタッフ一同心掛けてはおります。
ただ少しでも不快な想いをさせてしまったということは誠に申し訳ございません。
こちらは求人課となりますが、店長含め店舗側にしっかりと共有し、心当たりが少しでもある場合は早期に対応を取れるようにさせて頂きます。
こうやって口コミを投稿していただけるということはお店の事を想って頂けているという面もあるかと思いますので、もし具体的にお話を聞かせて頂けるようでしたらお気兼ねなく求人課までLINEでもメールでもお電話でも頂けましたらご相談に乗らさせて頂きます!
今後とも何卒よろしくお願いいたしますm(__)m
そこだけ不安になります…
ビニールだと取り違えてしまう事もあるかもしれませんね…(>_<)こちらでももう少し注意して確認させてただきます。
もしご不安であればスタッフが預かることも可能ですのでお伝えくださいませ(>_<)
もちろん予備の傘をお渡しすることもできますのでいつでも仰ってくださいね!
何度か伝達が行き届いてない時もあります。
そこくらいかな
伝達が行き届いていないとの事で、その節は申し訳ございません!
スタッフ側でも気をつけて対応していきますのでこれからもどうぞよろしくお願いします!
何かありましたらまたご連絡頂けましたら幸いです♪
いい意味で忙しすぎるのですね・・・稼げてるには良い事です。
1日のお客様の人数なども決められますので、何かありましたらスタッフに言って下さい。
今後ともよろしくお願いしますm(__)m
この度はスタッフへの指導、教育不足となりまして申し訳ない限りです(-_-;)
言葉一つで喜ぶ事も出来ますし、傷付いたり、嫌な気持ちになってしまう事も出来てしまいますね。
一部の男性スタッフに限らず全スタッフ気持ちを入れ直してキャストさん達にはストレスフリーな環境をご提供できるように努めさせていただきますので今後もよろしくお願いいたします(>_<)
また何かありましたら口コミからでも大丈夫ですので是非教えて頂けると幸いです(/ω\)
確かに数時間して同じ曲がまた流れたり、別の日に出勤した際もこの前と同じ選曲…ってあったりしますよね(;´・ω・)
こちらはお店の方で定期的に変えられるようにさせて頂きますし、もしご要望がありました際にはお声がけ頂いても全然ご対応させて頂きます(*ノωノ)
もちろんお声がけし難いとかもある場合もあると思いますので、出来る限りこちら側で出来るように努めさせていただきます!
貴重なご意見ありがとうございます。お伝えいたします。そして、今後ともよろしくお願いいたします!
音楽ですね、個室の場所にもよるようでして、ご不便お掛けしておりますm(_ _)m
皆で確認しながらボリュームも決めたのですが、検討し、改善致します。
貴重なご意見ありがとうございます。参考にいたしますm(_ _)m
用事があっても話し掛けづらい
この度はご不安、ご不便な思いを掛けさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
出来る限り明るく開けた事務所作りを目指しておりますが、節度を以って他のキャストさんへのご迷惑に繋がらないように今後は注意を払ってご対応をさせて頂きます。
またスタッフ側からもお声掛けをさせて頂く等欠かさないように指導を進めさせて頂きますので何卒宜しくお願い致しますm(__)m
場所によるのか
待機室寒いカモ、時期的なものかもですが。。
(笑)それくらいですー
場所によるようですね。ご不便申し訳ございません。
気になる事はスタッフまでお願いいたします。
色々改善して参りますのでよろしくお願いいたします。
ぐらいですかねー。まだ新しいので、、、これからですかねー
でもさっきスタッフさんに言ったのでOKです!
あっ・・・
先程m(_ _)m
場所によるみたいですが、うまく調整していきますので
お気軽に言って下さいね。