2025/08/12 14:17
皆様こんにちは！国分寺店 星野です。
『無口なお客様にはどう対応すればいいですか？』
お仕事をしていると、無口なお客様に出会うこともあります。
「会話が続かなくて気まずい…」「楽しんでいただけてるのかな？」と不安になることもあるかもしれません。
でも、無口＝不機嫌というわけではありません。
中には恥ずかしがり屋さんだったり、静かな時間を好むタイプの方も多くいらっしゃいます。
そんな時は、無理に会話を広げようとせず、笑顔と気配りを大切にしてみてください。
- 「お部屋の温度、大丈夫ですか？」
- 「お疲れのところありがとうございます」
といった、さりげない一言や丁寧な所作が心に響くこともあるんです。
また、お客様の反応や空気感に合わせて、寄り添うような接客を意識することがポイントです。
無口なお客様こそ、実は内心ではリラックスして過ごせていたり、
「この子、居心地いいな」と感じてくださっていることも多いですよ。
「会話しなきゃ」と焦る必要はありません。
あなたの自然な笑顔と優しさが、一番のコミュニケーションになるはずです！
当店では随時キャストさんを募集しております。
是非お気軽にお問い合わせ下さい (*^^*)
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