✅お客様の顔を覚える事
何人ものお客様を接客するので、一人一人の顔を覚えていくのは簡単なことではありません。
しかしお客様からして何人も居る中のたった一人の女性
せっかく本指名で来たのに女の子が覚えていてくれなかったことほどショックなものはありません。
そこでやってみて欲しいのがお客様一人一人をメモすることです。
・日付 ・あだ名 ・年齢 ・顔・携帯の機種、色・趣味 ・体型・ファッション ・会話の内容 ・起きた出来事 ・サービスしたときの印象・喜ぶツボなどわかる範囲で書いてみてください。
これを習慣にすることで自然と接客も上手になるし向上心も湧いてきます。
あとでお礼の写メ日記を書くときにも役立ちます。
忘れずに記憶を脳に強くこびりつけるためには見るだけではなく書くことが大事です。
昨日の稼働報告です



