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eros～エロス～

スタンダードデリヘル富山市

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07/19 15:26
接客に役立つ心理学～ツァイガルニク効果～

ぴすぴす☆

スタッフ・モコです！　　

接客で役立つ心理学シリーズ！！

今回は

「ツァイガルニク効果」

です。

ツァイガルニク効果とは

「人間は未完成の事柄、未達成の事柄ほど記憶に残る」

というものです。

「続きはWebで！」

みたいに、途中でぶった切ると気になって仕方なくなる効果です。

これを接客に応用してみましょう！

【プライベートは、はぐらかす】

プライベートを聞いてくる人、いるよね～

「彼氏はいるの？」

と聞かれて

「いないですよ～」

と答えるより

「ん～どうかな？まだ教えてあげない！」

と答えたほうが

「ぜってー通ってプライベート聞き出す！」

となりやすいのです。

【得意プレイは、初回は封印する】

ご飯を食べに行って、お会計の時に

「ウチは〇〇も美味いんだよ！また来てね！」

って言われたら、また行きたくなりません？

これを応用しましょう。

得意プレイが素股なら、お客様が満足した帰り際に

「私、素股が気持ちいいって褒められるんだよね～次は素股しようね！」

みたいに、次の期待を持たせましょう。

ただし、お客様が今回のプレイに満足している事が必須条件です！

全力で満足してもらえるプレイをしましょう！

隠し玉は、たくさんもっておくのです……。

いかがでしたか？

ぜひ接客に取り入れてみて下さいね～☆

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