おはようございます!
本日の店長ブログのタイトルは
無口なお客様にはどう対応すればいいですか?
こちらになります!!
初めて会うお客様の場合であれば
今日の天気、交通手段などの話題や
身につけているもの
洋服、香水、時計、靴など
他にもお名前を呼べばいいか先に聞いてみたり
少しずつ話のベクトルをお客様の情報に変えていき
共通する話題を見つけ楽しく話すのが
打ち解ける秘訣のひとつだと思います!
例ではあるので他にもやり方はいっぱいあるはずです!
ご自身でこの質問や話は食いつきいいな、、、、!
とかを見つけていきましょう!!
長々と話ましたが
話すのが得意ではない場合は
プレイを頑張るもひとつの手です
そもそもこちらがメインでありますのでね(^^)/
少しずつご自身にあった接客スキルを身につけていければ
より一層指名に繋がりお仕事も楽しくなってくるはずです
ご自身の無理のない接客スタイルを(^^)/
是非KINDAN和歌山が気になる、興味がある方はご気軽にご連絡ください(*'ω'*)
LINE:kindan