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在籍キャストからの口コミ
改善要望
給与/報酬/待遇
口コミ投稿日：2024年04月12日
お店からの返信
お気遣いありがとうございます。
ドリンク追加の件、検討いたします。
我々スタッフは、キャスト様、お客様が気持ちよくお過ごしできる環境づくりがお仕事ですので、できる限りのことはさせていただきますので、これからもご遠慮なくお申し付けください。
ドリンク追加の件、検討いたします。
我々スタッフは、キャスト様、お客様が気持ちよくお過ごしできる環境づくりがお仕事ですので、できる限りのことはさせていただきますので、これからもご遠慮なくお申し付けください。
改善要望
給与/報酬/待遇
お客様からのウェルカムドリンクに関しての
クレーム、電話対応のクレームが多いので
お客様に直接言われたまま、こちらに入力します。
プレイ前に話されるので困ります。
改善出来るものは、お願い致します。
・フロントでドリンクが必要か必要で無いかを尋ねられる。
順番おかしくない？きっと、部屋に案内して
聞きに来るのが手間掛かるから？
部屋に案内されてから、聞きに来て欲しい。
出来ないなら、廃止したら？
・店内、客が多い時は絶対に
ウェルカムドリンクが出てこない。
客が少ない時は、絶対にウェルカムドリンクが出てくる。
意味が分からない。見るからにスタッフさんの人数が居るのにスタッフの動きに効率悪いのでは？
・ドアノックの仕方が強すぎる！
・電話時、オドオドした感じで話される。
ハッキリとした声で話して欲しいです。
クレーム、電話対応のクレームが多いので
お客様に直接言われたまま、こちらに入力します。
プレイ前に話されるので困ります。
改善出来るものは、お願い致します。
・フロントでドリンクが必要か必要で無いかを尋ねられる。
順番おかしくない？きっと、部屋に案内して
聞きに来るのが手間掛かるから？
部屋に案内されてから、聞きに来て欲しい。
出来ないなら、廃止したら？
・店内、客が多い時は絶対に
ウェルカムドリンクが出てこない。
客が少ない時は、絶対にウェルカムドリンクが出てくる。
意味が分からない。見るからにスタッフさんの人数が居るのにスタッフの動きに効率悪いのでは？
・ドアノックの仕方が強すぎる！
・電話時、オドオドした感じで話される。
ハッキリとした声で話して欲しいです。
口コミ投稿日：2024年04月05日
お店からの返信
お客様からの貴重なご意見を共有してくださりありがとうございました。
ご指摘いただいた内容を真剣に受け止め、改善策を検討いたします。
今後もお客様にとって価値のあるサービスを提供できるよう、努力し続けます。
また、今回のようにお客様からご指摘・ご要望があった際は溜め込んだりせずに、できる限りお早目にお知らせいただけると幸いです。
ご面倒をお掛けしますが、サービス向上のためご協力いただきますようお願いいたします。
ありがとうございます
ご指摘いただいた内容を真剣に受け止め、改善策を検討いたします。
今後もお客様にとって価値のあるサービスを提供できるよう、努力し続けます。
また、今回のようにお客様からご指摘・ご要望があった際は溜め込んだりせずに、できる限りお早目にお知らせいただけると幸いです。
ご面倒をお掛けしますが、サービス向上のためご協力いただきますようお願いいたします。
ありがとうございます
改善要望
給与/報酬/待遇
自分が23時終わった際に送り便を長く待たないといけない時があるのが苦なのでどうにかなりませんでしょうか?
口コミ投稿日：2024年02月08日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
大変長らくお待たせすることもあり大変申し訳ございません。
早急に改善したいと思いので今後ともよろしくお願いいたします。
大変長らくお待たせすることもあり大変申し訳ございません。
早急に改善したいと思いので今後ともよろしくお願いいたします。
改善要望
通勤環境
出勤時に関してですが
駅までお迎えに来ていただく際に
連絡もなく時間に数分程遅れる事が多々ありました。
数分と言えどお客様をお待たせしてしまう事に
なりかねないのでもう少し時間に余裕をもって
来ていただきたいです。
駅までお迎えに来ていただく際に
連絡もなく時間に数分程遅れる事が多々ありました。
数分と言えどお客様をお待たせしてしまう事に
なりかねないのでもう少し時間に余裕をもって
来ていただきたいです。
口コミ投稿日：2024年01月21日
お店からの返信
はい、確かにご到着の10分～15分前にはお店を出て着くようにしておりますが
どうしても交通状況で遅れてしまう場合がございますので
今後はなるべくないように尽力いたしますのでよろしくお願いいたします。
どうしても交通状況で遅れてしまう場合がございますので
今後はなるべくないように尽力いたしますのでよろしくお願いいたします。
改善要望
給与/報酬/待遇
・シルバー会員様に「専用駐車場が空いてない時がある。普通の駐車場が空いてない時はコインパーキングに停めてるけど、コインパーキングに停めたってスタッフさんに宣言したら、
あとでお金返ってくるシステムらしいけど、何か言いずらい…」との声を2件程頂きました。
シルバー会員になるまでは時間と
お金が掛かるので、シルバー会員様に関しては
感謝の気持ちを忘れずに店舗からの配慮が必要だと思います。
シルバー会員様の来店前は、駐車場を空けたり、空いているか確認したり等の改善が必要だと思います。
・キャストのリアルラベルって本当？
リアルラベルと掲載されていますが、
入店時だけの採寸で、リアルラベルなのですか？
店側から、適宜測る必要は無いのですか？
高級店な上、お客様が払う金額が高い為
お客様からの期待は、もちろん上がります。
大衆店より、もう少し採寸等
厳しくした方が良いかと思います。
入店時よりもオーバーしている子が出てきたら
お客様からクレームが出てくると思いますし、
信用等も無くなるのでは？
店側から月一測る等(検査と採寸をセットにする)、
検討お願い致します。
あとでお金返ってくるシステムらしいけど、何か言いずらい…」との声を2件程頂きました。
シルバー会員になるまでは時間と
お金が掛かるので、シルバー会員様に関しては
感謝の気持ちを忘れずに店舗からの配慮が必要だと思います。
シルバー会員様の来店前は、駐車場を空けたり、空いているか確認したり等の改善が必要だと思います。
・キャストのリアルラベルって本当？
リアルラベルと掲載されていますが、
入店時だけの採寸で、リアルラベルなのですか？
店側から、適宜測る必要は無いのですか？
高級店な上、お客様が払う金額が高い為
お客様からの期待は、もちろん上がります。
大衆店より、もう少し採寸等
厳しくした方が良いかと思います。
入店時よりもオーバーしている子が出てきたら
お客様からクレームが出てくると思いますし、
信用等も無くなるのでは？
店側から月一測る等(検査と採寸をセットにする)、
検討お願い致します。
口コミ投稿日：2024年01月09日
お店からの返信
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
確かにシルバー会員様になられるのも大変でございますので、この意見真髄に受け止め
今後改善していきますので、よろしくお願いいたします。
またキャスト様のスリーサイズにつきましては
不定期でさせていただいておりますが、そちらの意見も大変参考になりました。
今後何かお気づきの点がございましたらぜひこの口コミでも
お店スタッフに直接でも大丈夫でございますので、よろしくお願いいたします
確かにシルバー会員様になられるのも大変でございますので、この意見真髄に受け止め
今後改善していきますので、よろしくお願いいたします。
またキャスト様のスリーサイズにつきましては
不定期でさせていただいておりますが、そちらの意見も大変参考になりました。
今後何かお気づきの点がございましたらぜひこの口コミでも
お店スタッフに直接でも大丈夫でございますので、よろしくお願いいたします
改善要望
給与/報酬/待遇
・「スタッフさんが、ウェルカムドリンク持ってきてくれたから、ありがとうって伝えたんやけど、無視された。俺、何か悪いことしたんかな？声も小さくは無かったはず。愛想悪いなぁ…」
「高級店だけあって店内は清潔感があり
綺麗だとは思うけど、スタッフさんの身だしなみが
あんまり良くない。髪型の乱れ(色明るすぎる、清潔感が無い)、髭の伸ばしすぎ、制服のボタン外してる、体のサイズに合ってない制服を来ている」
以上2点、お客様から言われることが、しばしばです。
お客様は、高額な代金を払っています。
来て良かったと思って頂けるように見直しを
お願い致します。
・コース表に記載する字が汚い時が多いので
もう少し綺麗に書くことを努めてほしい。
「高級店だけあって店内は清潔感があり
綺麗だとは思うけど、スタッフさんの身だしなみが
あんまり良くない。髪型の乱れ(色明るすぎる、清潔感が無い)、髭の伸ばしすぎ、制服のボタン外してる、体のサイズに合ってない制服を来ている」
以上2点、お客様から言われることが、しばしばです。
お客様は、高額な代金を払っています。
来て良かったと思って頂けるように見直しを
お願い致します。
・コース表に記載する字が汚い時が多いので
もう少し綺麗に書くことを努めてほしい。
口コミ投稿日：2023年11月29日
お店からの返信
いつもご出勤くださりありがとうございます。
ご指摘いただいた箇所について、この度はご不快な思いをされたことだと存じます。大変申し訳ございませんでした。
ウェルカムドリンクご提供時のやりとりで、そのようなことをするとは考えづらいので何か誤解があるかもしれません。
ですが、お客様からそのように思われたという事実を真摯に受け止め反省するとともに、そのように思われない改善に努める所存でございます。
また、スタッフの身だしなみの乱れについてもすぐに指導し、各々の至らない点について今後さらに気を引き締めて業務に臨んでまいりますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご指摘いただいた箇所について、この度はご不快な思いをされたことだと存じます。大変申し訳ございませんでした。
ウェルカムドリンクご提供時のやりとりで、そのようなことをするとは考えづらいので何か誤解があるかもしれません。
ですが、お客様からそのように思われたという事実を真摯に受け止め反省するとともに、そのように思われない改善に努める所存でございます。
また、スタッフの身だしなみの乱れについてもすぐに指導し、各々の至らない点について今後さらに気を引き締めて業務に臨んでまいりますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
改善要望
通勤環境
条件付きで店泊可能店舗にしてほしいです。
23時〜24時上がりからの
翌日10時〜出勤するキャストのみ
店泊可能
毎日のように送迎車を待つ、
帰りが遅くなる負担も無くなる。
店泊可能にすることで
キャストの出勤日数も増える。
店泊可能になりましたら体の負担もかなり
少なくなります。
周りの店舗は、ほぼ店泊可能店舗です。
御検討お願い致します。
23時〜24時上がりからの
翌日10時〜出勤するキャストのみ
店泊可能
毎日のように送迎車を待つ、
帰りが遅くなる負担も無くなる。
店泊可能にすることで
キャストの出勤日数も増える。
店泊可能になりましたら体の負担もかなり
少なくなります。
周りの店舗は、ほぼ店泊可能店舗です。
御検討お願い致します。
口コミ投稿日：2023年07月16日
お店からの返信
口コミありがとうございます。
そうですね・・・確かにお店にお泊りできれば
キャストさんの負担も減るのはとても分かります。
しかし、法律上の問題でお店に宿泊は絶対NGでございまして
お店が営業ができなくなるような可能性は極力避けていきたいと思っておりますので
大変申し訳ございませんが、ご希望に添える事はできません。
良ければ寮に宿泊も出来ますので、そちらをご検討くださいませm(__)m
送迎に関しましてはご希望のお時間にお送りすることが出来ず申し訳ございません。
今後また何か対策を出来ればと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
そうですね・・・確かにお店にお泊りできれば
キャストさんの負担も減るのはとても分かります。
しかし、法律上の問題でお店に宿泊は絶対NGでございまして
お店が営業ができなくなるような可能性は極力避けていきたいと思っておりますので
大変申し訳ございませんが、ご希望に添える事はできません。
良ければ寮に宿泊も出来ますので、そちらをご検討くださいませm(__)m
送迎に関しましてはご希望のお時間にお送りすることが出来ず申し訳ございません。
今後また何か対策を出来ればと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
改善要望
給与/報酬/待遇
メッセージの文末にスタッフ様の名前を
必ず記しておいてほしいです。
メッセージに関して聞きたいことがあれば
送信したスタッフ様にすぐ聞けるからです。
画面の中だけで解決出来ない時
多々あるので。
必ず記しておいてほしいです。
メッセージに関して聞きたいことがあれば
送信したスタッフ様にすぐ聞けるからです。
画面の中だけで解決出来ない時
多々あるので。
口コミ投稿日：2023年06月19日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
名まえの記入をする人、しない人ばらつきがありますので
一貫性を持つようこちらのご意見共有させていただきます。
いち早く改善に努めます。
これからも忌憚なき意見を頂戴できればと存じます。
名まえの記入をする人、しない人ばらつきがありますので
一貫性を持つようこちらのご意見共有させていただきます。
いち早く改善に努めます。
これからも忌憚なき意見を頂戴できればと存じます。
改善要望
求人ページ信用度
時々自分のバックが分からなくなるので、LINEのノートなどに残してもらえると嬉しいです。
それ以外は特に無いです。
それ以外は特に無いです。
口コミ投稿日：2023年05月13日
お店からの返信
改善の意見もありがとうございます(^^)/！
その点も今後分かりやすいように改善させていただきます(●´ω｀●)
貴重なご意見ありがとうございますm(__)m！！！！
その点も今後分かりやすいように改善させていただきます(●´ω｀●)
貴重なご意見ありがとうございますm(__)m！！！！
改善要望
給与/報酬/待遇
今までの店と比べて
ネット予約が多い中で思ったことですが...
高級店だからこそ、
完全予約制にしてみてはいかがでしょうか？
お客様がWebを見てどんな女の子か？と
写メ日記やプロフィールを見たり知った上で
来店して頂けるスタイルに変えて欲しいのです。
「本当にこの子と遊びたい」と思ってくれることに繋がり
客層が更に良くなる可能性があります。
軽い気分で突撃来店するお客様と
ご予約されるお客様とはやはり何かが違うなと
実感してます。（写メ日記話が盛り上がったり等）
玄関入口に『完全予約制』と表札を出して欲しいです。
どうか御検討よろしくお願い致します。
ネット予約が多い中で思ったことですが...
高級店だからこそ、
完全予約制にしてみてはいかがでしょうか？
お客様がWebを見てどんな女の子か？と
写メ日記やプロフィールを見たり知った上で
来店して頂けるスタイルに変えて欲しいのです。
「本当にこの子と遊びたい」と思ってくれることに繋がり
客層が更に良くなる可能性があります。
軽い気分で突撃来店するお客様と
ご予約されるお客様とはやはり何かが違うなと
実感してます。（写メ日記話が盛り上がったり等）
玄関入口に『完全予約制』と表札を出して欲しいです。
どうか御検討よろしくお願い致します。
口コミ投稿日：2022年08月22日
お店からの返信
ご意見ありがとうございます。
高級店であれば全国的にみてもそのようなお店が多いと思います。
今後そのようにしていけたらと当店も考えております。
更にキャストさんが働きやすい環境作りに努めてまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。
高級店であれば全国的にみてもそのようなお店が多いと思います。
今後そのようにしていけたらと当店も考えております。
更にキャストさんが働きやすい環境作りに努めてまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。
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コールでスタッフさんに持ってきてもらうのが申し訳ないってなってしまってるので、もし可能であればアイスコーヒー復活してもらえると嬉しいです(*^^*)