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2024/03/29 16:52
いつもありがとうございます。
GRAND DIAMONDマネージャーのさとみんです！
いいお客様ばかりではないというところですね！
経験の範囲内でお答えします♪
何度もルール違反の要求をされた場合
「店に言いますよ！」
と言うと逆ギレされる可能性があります。
私がオススメするのは
「店に確認してみますね」
という言葉。
相手は(自分がNG行為を要求している)
と分かっているので
このように言うと
「いいって言うはずないよ」
「それならいいよ」
と大抵引いてくれます。
それでも引かなければお店に連絡を。
身の危険を感じたらスマホ(自分のカバン)を持ってトイレに立てこもり、店にSOS。
ほとんどのホテルのドアは
フロントに連絡をするか、お会計を済ませなければ鍵を開けることが出来ません。
連絡をしている間に危害を加えられる可能性もありますので
まずは自分の身の安全を確保すること。
ちなみに、ビジホの場合は
「これ以上言うようなら大声出しますよ」
と伝えていました。
ビジホのお客様は大抵
会社の出張ついでにデリへルを利用されています。
そのホテルでトラブルを起こすと会社に連絡が行きかねませんので
「それは困る...」
と大人しくなります。
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接客をしていて
「こんな時はどうしたらいいんだろう」
「困ったお客さんだったな...」
と感じた時は遠慮なくスタッフさんに伝えてみて下さい。
店長クラスの方やキャスト経験のある方なら
その時の対処法をたくさんご存知のはずです。
分からないことは溜め込まず相談、報告して
少しでも気持ちをラクにしてお仕事なさって下さいね(*´ω`*)
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