お疲れ様です。店長Tです。日々多くのお客様にご利用いただく中で、
「なぜこの子は人気が出るのか?」という点を見ていると、いくつか共通点があります。
本日はその一部をご紹介させていただきます。
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① 第一印象がいい
写真やプロフィールだけでなく、実際にお会いした瞬間の印象がとても重要です。
清潔感・笑顔・雰囲気、この3点がしっかりしている方はやはり強いです。
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② リアクションが素直
お客様との時間の中で、しっかり反応があるかどうか。
これだけで満足度は大きく変わります。
「楽しい」が伝わる方は自然とリピートに繋がります。
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③ 写メ日記の更新をしっかりしている
出勤しているだけではお客様には伝わりません。
日々の発信をしている方は、ご新規様・リピーター様ともに強い傾向があります。
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④ 時間を大切にしている
遅刻や準備不足がない、当たり前のことを当たり前にできる。
この積み重ねが信頼に繋がります。
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⑤ 素直に取り組んでいる
アドバイスをしっかり受け入れて改善できる方は、伸びるスピードが早いです。
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特別なことをしているというより、
「当たり前を丁寧に積み重ねている方」が結果を出しています。
これから入店を考えている方も、
今在籍している方も、ぜひ参考にしてみてください。
クラブエースでは、こういった基本を大切にしながら、
しっかりとお客様をお付けしていく環境を整えております。



