2025/04/17 14:58
『本指名率の上げ方を教えてください』にお答えします。
本指名率の高いキャスト様に共通すること謙虚な方が多いなと感じます。
スタッフとの会話で『ありがとうございます』と素で伝えられるキャスト様は
お客様との会話でも自然と感謝の言葉が出ていると思います。
感謝されて嫌な気持ちになる方はいないと思います。
感謝の気持ちがある方の接客はまた利用したいにつながるのかなと思います。
スタッフ側でわからないことはお客様にどう接しているのかという点です。
見た目やスタイルなど目に見える部分以外の事が重要だと思います。
お客様と一緒にいるときの電話口での声が暗いキャスト様はなかなかリピート率が低い傾向にあるのも事実です。
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