お店のつぶやき
2024/03/23 09:01
こんにちは、りょうです！お仕事をする上でお客様とのお話が不安な方も多いと思います。
口下手なことや、話し上手じゃないことなど
原因はさまざまかと思います(>_<)
僕自身もトークってとても苦手なので
気持ちがとても分かります、、！笑
しかし、お仕事柄どうしてもお客様とのお話は必要になるので
今日は、口下手さんがトークを乗り切るためのポイントをお話しようかなと思います(^^)
口下手さんがお客様とのトークを乗り切るためのポイントは
大雑把にいうと「お客様への興味」です。
多くの口下手さんは
何を話していいか分からない状態になるのですが
これは
興味がないから何を話していいか分からない ことが多いです。
まずは相手に興味を持つことから始めてみましょう。
、、と言われてもどうやって？となりますよね(>_<)
なので、自分の中でトークの型を決めるのがオススメです！
簡単な型としては
・お名前(呼び方)
・容姿、服装、持ち物について触れる
・話し方や性格、印象について触れる
・好きな女性のタイプ
・好きなプレイやサービス
このような型を自分の中で持っておくと
新規様とのお話がスムーズに展開できます(^^)!
注意点としては、コースの分数によっては
全部聞いてるとお話メインになってしまうので
コースだったり、お客様の様子によって使い分けてください。
今後は
・危険なお話上手だと思ってる女の子のお話
・本指名様とのトーク
についても触れていこうかなと思います!(^^)!
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