Before＆After
～夢を叶えるまで～
今回は、入店から1年と8ヶ月という期間で
劇的な変化
そして夢を叶えて
お店を卒業していった
女の子のお話です。
業界を全くの未経験で
入店してくれた彼女。
未経験の女の子はより目立つこともあって
入店・出勤の告知から常連さんやご新規さんの
予約で最初の出勤予定からお陰様で満員となりました。
しかし、彼女の入店時は
実はあまり華々しいデビューとはなりませんでした。
と言うのも、当時彼女はプライベートで
とても悩んでいたこともあって
少し暗い印象を受ける雰囲気と話し方でした。
そのためか、接客後お客様からは
「可愛らしい子なんだけど、少し暗いかな、、？」
「一生懸命プレイはしてくれるけど、もっとお話ししたかった」
と言うご意見を何回かいただきました。
容姿は時折見せる笑顔に
愛嬌があり、スタッフは
「本来の性格は
きっと明るく、沢山笑う子なんだろうな」
「絶対に稼げるから、どうにかしてあげたい」
という思いはあったのですが
プライベートということもあり
中々、踏み込んでいいか悩んでいました。
そんなスタートをきった彼女ですが
お仕事は頑張りたい
お客様に満足していただきたい
という思いは強く
接客や写メ日記の相談は
彼女の方からしてくれることが
少しづつ増えていきました。
そしてある日の仕事終わり
彼女からこんな言葉が
「自分でも、このままでは失礼だしダメなことは分ってる」
「どうしたら、もっと満足していただけるか」
「変わりたい」
自分の悩みや意思を全てストレートに打ち明けてくれました。
「変わりたい」と思い、口にした時点で
すでに彼女は良い方向に変わっていました。
そこからは
出勤時の挨拶は明るく、スタッフとも良く話し、
お客様の入室時の挨拶から笑顔で
と、本当に人が変わったかのように
明るくなりました。
時には、どうしても仕事終わりに暗くなってしまうことや
「どうしたら良いか分からない」と泣いてしまうこともありました。
ですが、そんな思いの中でもお仕事に一生懸命な彼女には
入店から半年、出勤日は
本指名様の事前予約でほとんどの予約が埋まることに。
お客様からもとても評判が良く
「久しぶりに会ったら、前の時から随分変わったね！」
「明るいし、可愛いし最高だったよ！」
と言うお声も多くいただくようになりました。
もともと、真面目で頑張り屋さんだった彼女は
自身の生活が苦しいながらも
髪・服装・肌への自己投資もしていき
1年経った頃には、本当に見違えるようになっていました。
当時、彼女が言っていたのは
「支えてくれるお客様とスタッフさんたちに感謝」
と何かあるたびに言っていました。
そして、入店から1年と8ヶ月
入店時と見違えるほどの笑顔と自信を持って
お店を卒業していきました。
卒業の理由は「今なら夢を叶えられる気がする」とのこと。
プライベートのため、詳細は伏せますが
「叶いました」とラインが来た日のことを
今でも覚えてます。
劇的な変化と夢を叶える彼女を見て
感謝の気持ちとそれを行動・言動に移すこと
の大切さをスタッフも教えてもらった
強く印象に残っている女の子です。
お店側が、できたことは
実際そんなに多くなかったのかもしれないです。
ただ、彼女から言ってもらったのは
「話すまで待ってくれて、ありがとう」
でした。
当時、暗い雰囲気の彼女に問い詰めることなく
”待つ”という判断をしたスタッフとお店にも感謝です。
女の子一人ひとりに人生と抱える問題があり
少しだけでも、何か助けになれたら嬉しいです。
今回は、特に印象が強く残っていた
劇的な変化と夢を叶えた女の子
のお話でした。
