「売上」以外も見てみよう
こんばんは!スタッフのしょうです(⑅•ᴗ•⑅)♬
お仕事を続けていると
「先月より稼げた!」
「今月はあまり良くなかった…」
というように
どうしても売上で自分を評価したくなります。
もちろん結果を見ることも大切です。
ただ
「成長」もあります。
今回は月が変わったタイミングなどで
自分の働き方を振り返る時に
売上と一緒に見てほしいポイントを
いくつかご紹介します😊
まず見てほしいのが
もう一度会えたかどうか。
その月の売上だけを見ると
分かりにくい部分ですが
「先月初めて会ったお客様が
今月もう一度来てくれた」
という変化があれば
それも一つの大切な結果です。
接客したその日に答えが出なくても
後から結果につながることがあります。
入店したばかりの頃と比べて
自分から写メ日記を更新できるようになった
接客後に振り返るようになった
お客様との会話を次回につなげられるようになった
など
以前は意識していなかったことが
自然にできるようになっている場合があります。
こうした変化は
毎日の中では意外と気づきにくいものです。
という視点でも比べてみてください。
成長というと
「新しいことができるようになった」
というイメージが強いですが
少し減った。
これも十分な変化です。
例えば
以前ほど緊張しなくなった
写メ日記を書く時に
前ほど時間がかからなくなった
出勤前の準備で
慌てることが少なくなった
など。
完璧に克服できていなくても
「前よりちょっと楽になった」
なら、それもちゃんと前進です。
最初は
「他の女性はどうしているんだろう?」
と周りが気になることもあります。
でも続けていくうちに
自分が書きやすい日記の形
自分が話しやすい接客スタイル
自分が疲れすぎない働き方
などが少しずつ見えてくることがあります。
これも売上表だけでは分からない成長です。
① また会えたお客様は増えた?
② 自分からできることは増えた?
③ 苦手だったことは少し楽になった?
④ 自分に合うやり方が分かってきた?
もちろん
お仕事なので売上を見ることも必要です。
でも
何も成長していない」
ではありません。
その月の結果だけでは見えない変化が
次の結果につながっていくこともあります。
月が変わった時には
売上だけを見て○か×かを決めるのではなく
何ができるようになった?」
という振り返りもしてみてください😊
小さな変化も見逃さず
次の一か月に活かしていきましょう♪
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