こんばんは🌃スタッフのKです✨
合わなくてクレームを言われることって
どの業種でもありますね…
今回はクレームへの対応策をお話します♪
「部屋が狭い」「汚れてる」「案内が遅い」など
お店に対してのクレームは
「だよね!私もそう思う!」と乗っかるのが一番効果的です!
プレイ内容について直接クレームを言われたら
空気感が悪くならない感じに謝りましょう😢
それでも相手の怒りがおさまらなかったら
すぐにスタッフに連絡を入れましょう!
空気感を崩さないように
対応する事がベストですが
状況に応じてスタッフに助けを求めることも
忘れないようにしましょう♪
もちろん直接お電話も大歓迎です😊
朝8時〜夜12時まで受付中⭐️
お気軽にお問い合わせください♪
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