キープ
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2021/01/17 08:00
主】よろしくお願いします。
イ】接客中にお客さんとのトラブルになった場合は、どうしたらよいのですか？
主】はい、その場合は、すぐにコールしてください。すぐに駆け付けますので安心してください。女性は避難して頂いて男子スタッフがあとは対応します。
動画で見たい方は⇩⇩⇩コチラ⇩⇩⇩から。
イ】そうなんですね。コールしてすぐに来てくれるんですね。
主】はい、店舗型ヘルスのワンフロアーですので、5秒もあればすぐ駆け付けます。
イ】そうですね、店舗型のメリットのひとつですね。
主】はい、デリバリーヘルスですと自分で対応するか、泣き寝入りしないといけません。
イ】でも、抑えつけられたりしてコールができない場合はどうすれば良いですか？
主】はい、まず店舗型である以上お客さんも帰りは逃げられないので、そこまでする方は今まで見た事ありませんが、大声を出したり、大きな音を出していただければ異変に気づくと思います。
イ】そうですよね、まずそこまでして無理する人はいませんよね。
主】はい、接客中のトラブル自体が稀です。
イ】受付の段階でも気を付けているんですか。
主】はい、言動や態度もそうですが、酔っ払いもお断りしています。
イ】そうですね、そこらへんも店舗の良い部分ですね。電話だけよりも実際顔や態度などである程度判断できますからね。
主】そうですね。
イ】ストーカーなどの対策はどうですか。
主】はい、お店のお客さんであれば、最近頻繁に来店するなど注意して見ております。女性にも注意喚起しております例えば接客中の言動の変化や、帰りになんか見かけたなど早めに気づけるようにしております。
イ】そうなんですね、早めに対応して、予防するわけですね。
主】はい、早めに気づかないと、あとあと大変ですし・・・事件になったら大変ですしね。
イ】実際変化がで出したらどうするんですか？
主】はい、予約を取らないようにしたり、帰りはスタッフが途中まで送ったりしてます。・・・早めであればこれ位の対応ですんなりゆきます。
イ】それは、安心ですね。
主】女性によって貴重な指名客でもったいない気はしますが、早めが絶対良いとアドバイスします。他のお客さんをまた頑張って指名にした方が長い目で見て稼げます。
イ】せっかく目標があってもそれが原因で働けなくなってももったいないですよね。
主】はい、そうだと思います。あと他店在籍中の方で、ストーカーになりそうな客やNGにしたい客がいるけど中々お店の了承を得られない場合は、早めに移籍をお勧めします。
イ】そうですね。そんな女性は多いかもしれませんので恋女房がオススメですね。
主】はい、そうですね、移籍してついてこられても、お客さんの顔もモニターで確認できますし、画像も残せますのでスタッフ全員で共有して女性を守ります。
イ】いつでも安心して仕事に集中できますね。
主】はい。そうです。
イ】今日は色々聞いて行きましたが、店舗型・・・特に恋女房は女性にとって細かいことまで、安心できるお店という事ですね。
主】あと、稼げますので、稼げて安心できるお店です。
イ】そうですね・・・そこが一番アピールできる所でしたねｗｗｗ・・・ではそろそろお時間なので今日はありがとうございました。
主】ありがとうございました。
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