朝、申し訳なさそうにこんなLINEが来ました。
「今日出勤出来なくなりました、本当にごめんなさい😭…本当に今日はごめんなさい。、どうしても難しくて……」
小さなお子さんを女手一つで育てながら、当店で頑張ってくれているお母さんコンパニオンさんでした。
私がお伝えしたのは、たった一言だけです。
「謝る必要なんてひとつもありませんよ！ まずはお子さんのおでこを冷やして、しっかりそばにいてあげてください。お店のことは、僕たち裏方に全部丸投げで大丈夫ですからね」
急な予定変更は、子育てをしていれば絶対に起こる当たり前の日常です。
そこに罪悪感なんて抱く必要はありません。
ご連絡を受けたあと、私たちスタッフがすぐに動きます。
当日すでにご予約をいただいていた常連のお客様へ丁寧にご事情（体調管理の都合など）をお伝えし、「もしよろしければ、〇〇さんが次に出勤できる明後日はいかがでしょうか？」とスマートに代替え案をご案内。
お客様も「そうなんだ、了解！じゃあ明後日のその時間に変更でお願いね」と快くご快諾いただき、無事に別日で成約となりました。
お客様との信頼関係を繋ぎ、あなたの貴重なお給料を守り、誰にも迷惑をかけない形に整える。
それこそが、私たち裏方スタッフが存在する理由であり、プロとしての役目です。
当店では、急な体調不良や家庭の事情でお休みになっても、ペナルティや不透明な引き去りは一切ありません。
もちろん、【雑費・天引きは永久無料】。
あなたが安心して家庭とお仕事を両立できるよう、無駄なストレスはすべて私たちがシャットアウトします。
「子供が小さいからシフトに穴をあけちゃうかも……」
「急な欠勤で怒られたらどうしよう……」
そんな心配で一歩を踏み出せずにいるなら、どうか肩の力を抜いて松戸人妻花壇を頼ってください。
あなたはただ、お姫様のように大切におもてなしのお仕事をして、おうちでは優しいお母さんでいてくれれば満点です。
困ったときのフォローは、全部内勤スタッフにお任せを。
まずは「子供が熱を出した時はどうすればいい？」といったご質問だけでも大歓迎です。
匿名OKの公式LINEから、スタンプひとつでお気軽にお声がけくださいね。
温かいお茶をご用意して、いつでもお待ちしております👔✨
