本日も担当藤沢でよろしくお願いします。
昨日の夜
ツバメが戻ってきてなかったのですが
どうやら巣立ちしてしまったようです ߹𖥦߹
巣立ったのは喜ばしいことだし
短期間に2度も見れたのは幸運だけど
観察という毎日の日課がなくなって
心にポッカリ穴があいた気分です。
これはやっちゃダメ!
お仕事でのNG行動を教えてください!
時短
サービスの手抜き
お客様の荷物を勝手に触る
お客様に怪我させるような行為
他の女の子のプライベートについて話す
接客中にスマホをいじる
ざっくりいくつか挙げてみました。
短いコースだから とか
忙しくて疲れているから とか
次に予約が入っているから とか
一本でも多くつきたいから とか
どんな思惑があれ、手抜きしたり
勝手に時短するのは絶対にNGです。
お客様は気がつかないふりしてても
実は時間(時計)見てます。
お客様の私物や荷物を移動したい場合は
必ずお客様に確認しましょう。
ダメな行動って沢山ありますが
自分に置き換えてみて、
何かしら自分がサービスを受ける側の立場で
自分がされて嫌なことは
基本、大体ダメだと思ってください。
では、また〜 ノシ




