
おはようございます🌞
初対面のお客様からの第一印象を
上げるコツがあれば知りたいです!
初対面のお客様の第一印象を上げるコツは、
「清潔感」
「笑顔」
「気遣い」
「雰囲気づくり」
の4つを意識することが
大切だと思ってます!
1. 清潔感を大切にする
✅ 髪型やメイクは清潔感があるものにする(ナチュラル or 可愛い系が好まれやすい)
✅ 口臭・体臭ケアを忘れずに(ミントタブレットや香りのケアを意識)
✅ 服装や持ち物も清潔感をキープ(シワや汚れのない衣装)
2. 笑顔と明るい挨拶で好印象に
✅ 最初の「はじめまして!」を明るく言うだけで雰囲気が良くなる
✅ 目を見てニコッと微笑むと、安心感が生まれる
✅ 名前を呼びながら挨拶すると、親しみやすくなる
✅ お客様が緊張していたら「私も少しドキドキしてます♡」と和ませる
3. お客様を気遣う一言をプラスする
✅ 「今日はお仕事帰りですか?お疲れさまです♡」
✅ 「寒くなかったですか?」「飲み物とか大丈夫ですか?」
✅ 「会えてうれしいです♡」と特別感を演出
お客様は「特別扱いされている」と感じると喜んでくれます!
4. お客様の好みを探る(会話のコツ)
✅ まずは簡単な質問から(「お休みの日は何してるんですか?」など)
✅ 相手の話にリアクションを大きめにすると、会話が弾みやすい
✅ 「○○さんと話してると楽しいです♡」と伝えると、気分が上がる
5. ボディランゲージを活かす
✅ 近すぎず、遠すぎず、ちょうどいい距離感を保つ
✅ さりげなくボディタッチを入れる(軽く腕や手に触れるなど)
✅ アイコンタクトをしっかり取る
💡 ポイントは、お客様を「大切にされている」と感じさせること!
たった数分で第一印象が決まるので、最初の3分を意識するとグッと印象が良くなりますよ!✨
