
MUZERVA WAVE
MUZERVA WAVEってどんなところ?
MUZERVA WAVEは
とってもアットホームです
「ここには、あなたの“居場所”があります。だから、何でも相談して大丈夫」
ビッキー(男性スタッフ):
店長、最近面接の時に「相談ってしやすいですか?」って質問、ほんとよくされますね。
やっぱ女の子たちにとって、そこって一番気になるところなんだろうなって思います。
女性店長:
うん、わかる。私もよく聞かれるよ。
でもうちはその点、自信持って答えられる。
「大丈夫、うちは相談しやすさには本気で取り組んでるから」ってね。
ビッキー:
実際、スタッフ全員そういう意識で動いてますもんね。
僕も出勤してきた子にはまず笑顔で挨拶して、ちょっと世間話したりして、なるべく話しやすい空気を作るようにしてます。
女性店長:
そうそう、その“最初の一声”がほんとに大事。
女の子から何か話そうとするより、こっちから先に声をかけてあげることで、「話していいんだ」って思ってくれるから。
雑談から悩みが出てくることもあるしね。
ビッキー:
それ、ありますね。LINEのやり取りも、僕はなるべく即レスを心がけてて。
返信遅れるだけで、「忙しそうだしまた今度にしよう…」ってなっちゃう子もいますから。
女性店長:
そうなんだよね。女の子にとって相談って勇気いることだから、待たせちゃダメ。
だからスタッフみんなで“即レス文化”徹底してるの、地味だけど本当に大事だと思ってる。
ビッキー:
この前も在籍の子から、「いつも寄り添ってくれてありがとうございます」ってメッセージもらって。
「ここに居場所があるって感じる」って言ってくれて、めちゃくちゃ嬉しかったです。
女性店長:
それ、私も読んだよ。ああいう言葉ってさ、すごく励みになるよね。
うちはただ働く場所を提供するだけじゃなくて、「居場所」を作りたいんだよね。
ビッキー:
はい。これから入ってくる子にも、同じように思ってもらえるように、僕たちももっと頑張りたいですね。
一人で悩ませない、何でも話せるお店にしたいです。
女性店長:
その気持ちがあれば大丈夫。
だから、この記事を読んで「ちょっと話してみたいな」って思ってくれた子がいたら、遠慮せずに連絡してほしいよね。
ビッキー:
ほんとに。いつでもウェルカムです。
「ちょっと聞いてほしい」だけでもいいので、気軽にLINEくださいね!