ヘブ子ちゃん

2025年6月30日(月)～

ヘブンの管理画面と姫デコを介して、お店とキャストが連絡できる『姫デコチャット』機能をリリース！

合わせて、お店からの『お知らせ』機能も登場します。

姫デコチャットとは？

お店とキャストを繋ぐチャット機能です。

シフトの確認や質問等のやり取りを、姫デコを通してお店と行えます！

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姫デコチャットの確認方法

姫デコチャットは、姫デコトップの以下の3カ所から確認できます！

姫デコチャットの送信方法

①姫デコトップ【お店とチャットする】を押す

②内容を入力→【送信】を押す

姫デコチャットの詳細

✅画像は送信できません

✅送信したチャットは削除できません

✅最新のお知らせが1件、チャット画面に表示されます

✅オキニトークと同様に、SMS通知を設定できます

店舗スタッフのステータス確認

店舗スタッフがチャットにすぐ対応できるかは、ステータスバーで状況を確認してください。

『離席中』の場合は返信まで時間がかかることありますが、『オンライン』の場合はすぐに返信できることが多いです。

お店からの『お知らせ』確認方法

お店からのお知らせは、姫デコトップの以下の3カ所から確認できます！

（掲載期間内＆掲載フラグがあるお知らせが表示。新着順）

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SMS通知設定方法

①チャット画面右上の🔔マークをタップしてSMS通知設定画面へ（⚙設定からも可能）

②SMS通知設定を受け取る→店舗からのチャットの選択をオン→保存するを押す

SMS通知の詳細については、オキニトークと同様の設定方法なので、以下の記事をご覧ください！

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【最新版】オキニトークSMS通知の設定方法｜LINE通知終了後はこれで安心♡

🆕【2025/10/30リリース】姫デコチャット：追加対応

2025年10月30日(木)に、姫デコチャットに以下の新機能を追加します！

『既読・未読』機能

お店とキャストの両方が、チャットを確認した際に「既読」表示がされるようになります。

お互いに、相手がチャットを確認したかどうかを把握できます。

また、既読・未読機能の追加に伴い、送信時間の表示位置を吹き出し下部から横に変更しました。

お店からの『画像送信』機能

姫デコチャット画面、および「お知らせ」画面に、お店からの画像送信機能が追加されます。

※キャスト→お店への画像送信はできません

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まとめ

『姫デコチャット』は、お店とキャストをつなぐコミュニケーションツールとして、

シフト確認や質問対応など、日々のやり取りをスムーズにするために誕生しました！

2025年10月30日のアップデートでは、より安心で便利にご利用いただけるように以下の機能を追加しています。

これにより、姫デコチャットは「連絡のしやすさ」と「運用のしやすさ」を両立した機能へ進化しました。

今後もヘブンネットでは、皆様の業務がより快適になるよう、姫デコの機能改善・サービス向上に努めてまいります。

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