もしかして別のお客様の予約取ったの?」
って本指名様が緊急出勤の告知やシフト見て
こんな連絡きたんですよぉ~😱💦
こんな時どうすればいいの?!
教えてマロ子さ~ん!!
はああ~い!
マロ子よぉ~💕
いやねえ!まったく
こんな経験ある子、結構いるんじゃない?
ガチ恋のお客様に
「明日休みって言ってたのに、急に短時間で出勤してるじゃん!
もしかして別のお客様の予約取ったの?」って
お店のシフトまでチェックされて
連絡が来ちゃった…みたいな話💢
マロ子も現役時代
似たようなことでガチ恋さんから
ヤキモチ焼かれて、
「どう返事したらいいのよぉ~」
って頭を抱えたことあったわよぉ~😭
今日はそんな時の上手な対処法を
マロ子がやさ~しく教えてあげるわね~!
まず大事なポイントよぉ~!
お店としても、マロ子としてもおすすめなのは
「いったんシフトを上げないまま
予約が入った分だけ出勤する」
というスタイルなの!
これなら、
• ガチ恋さんに見られても
「短時間だけ入ってる」ってバレにくい
• 他の予約も柔軟に対応できる
• 自分も無理なく働ける
最高でしょ?✨
でもでも!
出勤1番枠がいいお客様
最終枠がいいお客様がいる場合
前後に別の出勤リクエストが来たらどうするの?
これもシフト時間は変更せず、予約分だけ対応OKよ~!
表から分からなかったらいいのよ
(後日、時間外で接客したお客様には
口コミの利用日をずらしてもらった方がいいわね。
あと、時間外で会えてラッキー♪とか
書かないようお願いしておいてね)
例えば
• 朝イチでAさん(1番枠好き)
• その後でBさんの短時間
• 夜にCさん(最終枠好き)
みたいな感じでも、シフトには
「10時~17時」「12時~17時」みたいに上げておいて
実際は17:30~とか10時~に予約が入っていたら
お店と連携とって時間外のお客様にも
お伝えして普通に接客すればいいだけよ♡
マロ子的には本音でいうと
【女性達はお稼ぎに来てるんです】
【お遊びちゃいますよ】
【リクエスト出勤頂いて都合あうなら
出勤する当たり前ですわ
何があきまへんの?】
【ガチ恋なら黙って応援しとけ】
なあんて情熱的な気持ちよ💖
でもさあ、ここまで人気な女性達って
ちょうちょうちょう
優しいから
マロ子みたいな考えは浮かばないのよ
できるだけその気持ちを
傷つけずに…って
お客様全員を守るのよね
だからこそ
一見こんなまどろっこしい
やり方だけど
誰も傷つかない出勤方法をとる女性もいるのよ
理想はここまで人気になったら…
お客様に
「今でているシフトの中で合わせてね♡」
って言えるようになること
自分で全部の予約を管理するのはとっても大変よね…
スケジュール調整で頭パンクしちゃう子も多いはず!
だから、困った時はお店に丸投げしちゃいなさい!
お店のスタッフさんに
「このお客様どうしよう~」って相談すれば、
上手く調整してくれるわよ~
できるスタッフはね
頼れるものはどんどん頼っちゃえ~!😘
「時間もお金も調節するのが男のさが」なのよぉ~!
少しずつ、自分の都合に巻き込んでいくのが本当のいい女ってもの。
最初は「お客様の希望に合わせる」から始めて、
だんだん
「私のシフト時間内でよろしくね♡」って
自然に言えるようになっていきましょう。
ガチ恋さんにはヤキモチを可愛く受け止めつつ、
「私、今頑張ってるのよ~、わかってくれるよね?♡」
って優しく伝えるバランスが大事だわ。
自分のペースを崩されすぎないようにね~!
あなたが無理なく、楽しく、賢くお仕事できるように、
マロ子はいつも全力で応援してるわよぉ~💕
こんな時どう返事したらいい?
「ガチ恋さんからこんな連絡来たんだけど…」って
悩みがあったら、教えてちょうだいね!
一緒に可愛くてスマートな対応を考えましょ♪
大好きよ~😘
マロ子より


