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店長ブログ
  • どんなお客様が来るお店なの?🤵26年店の客層と、悪質客への対応を公開

    お店の環境 2026/8/2 15:54

    LOVE MACHINE HIROSHIMA 求人完全ガイド Vol.11

    どんなお客様が来るお店なの?🤵

    26年店の客層と、悪質客への対応を公開

    こんにちは!ラブマシーン広島の店長「ラブマの住人」です😊

    求人完全ガイド第11回は、応募前に絶対知っておきたい「客層」の話です。

    正直、働きやすさの半分はお客様の質で決まります。
    ここをぼかす求人が多いからこそ、うちは正面から書きます✨

    🐶 部長(ビビたん)からひとこと

    「いいお客様が集まるお店には理由があるワン。26年の看板は、変なお客様へのバリアでもあるワン🐾」

    1. うちのお客様層の特徴

    26年営業してきたお店なので、お客様の中心は長年通ってくださる常連さん・リピーターさんです。

    🤵 年齢層は幅広く、落ち着いた大人の男性が中心

    🔁 「お店のファン」として通ってくれる方が多い

    🆕 新規のお客様もお店のルール説明を通してから

    一見さん頼みのお店と、常連さんに支えられるお店。
    空気が全然違うのは想像つきますよね😌

    2. なぜ客層が落ち着いているのか

    客層は偶然じゃなくて、お店の姿勢が作るものです。

    📜 ルールを明確にして、守れない方はお断り

    🚫 女の子への迷惑行為は一発で出入り禁止

    💬 電話・予約の段階でスタッフが対応の質を見ている

    「あのお店は女の子を大事にする」と知られているお店には、それを理解したお客様が集まります。
    逆もまた然り。
    女の子第一主義は、実は最強の客層フィルターなんです🔥

    3. 悪質なお客様への対応フロー

    それでも、困ったお客様がゼロになることはありません。
    だから対応フローを決めています。

    ① 接客中に困ったらすぐスタッフを呼ぶ(我慢しない・させない)

    ② 対応・謝罪・交渉はすべてお店がやる

    ③ 悪質と判断したら出入り禁止+スタッフ間で情報共有

    ④ あなたの心のケアまでがワンセット。無理に次の接客に入らせません

    ここで女の子に我慢させるお店は、長期的に必ず衰退します。
    26年やってきた店長の結論です。

    4. リピーター文化のお店です

    常連さんが多いお店で働くメリットは、あなたの収入に直結します。

    あなた自身のリピーター(指名客)を作りやすいからです。
    一度気に入ってもらえれば、安定して指名が入る。
    収入が読める。精神的にすごくラクになります。

    リピーターの作り方は、店長が持っている一番のノウハウ。
    入店したら惜しみなく教えます(この話は次回Vol.12で深掘りします📖)。

    5. 客層Q&A

    Q. 乱暴なお客様が心配です

    A. ルール違反・迷惑行為には出入り禁止で対応します。
    スタッフ常駐なので、困ったらすぐ助けを呼べる体制です。
    「怖かった」を我慢して抱え込まないでください。

    Q. 会話が苦手でも大丈夫?

    A. 大丈夫。落ち着いたお客様が多いので、聞き上手なだけで喜ばれます。
    会話のコツも講習でお教えします。

    Q. 苦手なお客様を避けられますか?

    A. 避けられます。
    「この方は次からNGで」の申告OK。
    理由を根掘り葉掘り聞いたりしません。

    📝 まとめ

    ・26年店の中心は落ち着いた常連さん・リピーターさん

    ・客層はお店の姿勢が作る。迷惑行為は出禁で対応

    ・困ったら即スタッフ、矢面に立つのはお店

    ・個別NG申告OK、理由は聞かない

    🤵 客層の質問、遠慮なくどうぞ

    「実際どうなの?」って聞きにくいことほど、LINEで直接聞いてください。
    22年見てきた店長がリアルを答えます😌

    📱 LINEで気になることを聞く

    お電話:090-8795-6578

    創業26年・女の子第一主義|ラブマシーン広島

プロフィール

ニックネーム:ラブマの住人😎

CSO|ラブマシーン広島店統括

業界歴22年。

現場スタッフから採用担当、そして経営戦略へ。

ずっと見てきたのは「女の子がちゃんと稼げて、安心して働ける箱」があるかどうか、それだけです💡

このブログでは、集客・採用・ブランド戦略の話をゆる〜く発信中。

風俗経営の"ホンネ"も、キレイゴト抜きで書いていきます✍️

たまに雑談、たまに看板犬・部長🐶(ビビたん)も登場します。

「働く前に、中の人の考えを知りたい」

——そんなあなたにこそ読んでほしい。

気になったら、いつでもLINEからどうぞ📱

お店データ

◇店名

ラブマシーン広島 [ラブマシーングループ]

◇職種

スタンダードデリヘル

◇勤務エリア

広島市

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