LOVING TOUCH

新人さんが最初に不安になること

こんにちは。Lovingtouchの中の人Tです。

面接やお問い合わせで、
新人さんからよく聞かれる不安があります。

今日はその中でも、
特に多いものをいくつか紹介しますね。

◆ ちゃんとできるか不安

一番多いのはやっぱりこれです。

「自分にできるのか不安…」

これは当然だと思います。
ほとんどの方が未経験からのスタートですし、
最初は誰だって分からないことだらけです。

だからこそ、中の人Tはいつもこう伝えています。

最初から完璧である必要はありません。

◆ お客様が怖くないか

「どんな人が来るんですか？」

という質問もよくあります。

Lovingtouchでは、
顧客管理をしっかり行い、トラブルになる可能性のある方は
ご利用をお断りしています。

あなたが安心して笑顔で働ける環境づくりは、
中の人Tが一番大切にしているポイントです。

◆ 稼げるかどうか

「ちゃんと稼げるのかな…」

これも大きな不安の一つですよね。

この仕事は、

安心感がリピートにつながる仕事

です。

最初はゆっくりでも、丁寧に接客していけば
少しずつ結果はついてきます。

◆ 最後に

不安があるのは、当たり前のことです。
むしろ、

不安があるからこそ慎重になれる

とも言えます。

分からないことや不安なことは、
そのままにせず何でも中の人Tに聞いてください。

一つずつ解消しながら、
安心してスタートできればと思います。

店長をやっていて一番嬉しかったこと

こんにちは。中の人Tです。

この仕事をしていると、 大変なことももちろんあります。

ですが、 それ以上に嬉しい瞬間もあります。

今日はその中でも、 個人的に一番嬉しいと感じる瞬間について書こうと思います。

◆ 自信がなかった子が変わる瞬間

面接に来る女の子の中には、

「私にできるか不安です」
「向いてないかもしれません」

と、 自信がなさそうに話す方もいます。

ですが、 少しずつ仕事に慣れてくると、

表情や雰囲気が変わってくることがあります。

そしてある日、

「お客様に指名してもらえました」

と嬉しそうに話してくれる瞬間があります。

◆ 自信につながる仕事

この仕事は、

人と人との仕事です。

だからこそ、 お客様からの言葉や指名が

自信につながることもあります。

最初は不安だった人が、 少しずつ自信を持って働けるようになる。

その変化を見ることができるのは、 この仕事の大きなやりがいだと思っています。

◆ 最後に

店長として、 もちろん売上なども大事ですが、

それ以上に、

働く人が自信を持てること

それが一番嬉しいことだったりします。

この仕事に向いていない人

こんにちは。中の人Tです。

前回は「この仕事に向いている人」について書きました。

今日は逆に、

この仕事に向いていないかもしれない人

について少しだけ本音を書こうと思います。

◆ 人と関わるのが極端に苦手な人

この仕事は、 お客様と向き合う仕事です。

だからこそ、

人と関わること自体が とても苦痛に感じてしまう場合は

少し大変かもしれません。

ただし、 おしゃべりが得意である必要はありません。

落ち着いて接することができれば、 それだけでも十分だったりします。

◆ 無理をしすぎてしまう人

真面目な人ほど、

「頑張らないと」 「期待に応えないと」

と無理をしてしまうことがあります。

ですがこの仕事は、

無理を続けると長く続きません。

自然体でいられることが とても大事だったりします。

◆ 完璧を求めすぎる人

この仕事は、

最初から完璧にできる人はいません。

経験を重ねながら 少しずつ慣れていくものです。

だからこそ、

完璧を求めすぎないこと

が大切だったりします。

◆ 最後に

「向いていない」と言っても、 最初から分かることばかりではありません。

実際にやってみて、 自分に合っていると感じる人も多いです。

だからこそ、

無理をしないこと。

それが一番大事だと思っています。

この仕事に向いている人

こんにちは。中の人Tです。

面接のときによく聞かれることがあります。

「この仕事って、どんな人が向いていますか？」

今日はその質問に、 少しだけ本音で答えてみようと思います。

◆ 特別な人ではありません

まず最初に言えることは、

特別な人が向いている仕事ではありません。

モデルのように可愛いとか、 トークがすごく上手いとか、

そういうことが必須なわけではありません。

むしろ、

普通の感覚を持っている人

の方が向いていることも多いです。

◆ 人の話を聞ける人

この仕事は、 お客様と向き合う仕事です。

だからこそ、

・相手の話を聞ける
・否定しない
・落ち着いている

こういう人はとても向いています。

◆ 無理をしない人

この仕事で長く続く人は、

・無理をしない
・自然体
・焦らない

この特徴があります。

無理にキャラを作ったり、 頑張りすぎると疲れてしまいます。

自然体でいられる人ほど 長く続くことが多いです。

◆ 最後に

この仕事に向いている人は、

特別な人ではありません。

むしろ、

・落ち着いている
・丁寧
・自然体

そんな人の方が 向いていることも多いです。

正直、この仕事は楽じゃありません。

こんにちは。中の人Tです。

今日は少しだけ、本音を書こうと思います。

求人を見ていると、

「簡単に稼げる」
「誰でも高収入」

そんな言葉をよく見かけると思います。

もちろん、この仕事は
短時間で稼げる可能性のある仕事です。

ですが、

正直に言うと、楽な仕事ではありません。

◆ 人と向き合う仕事

この仕事は、 人と向き合う仕事です。

お客様一人一人、 性格も違えば求めているものも違います。

だからこそ、 接客という意味では決して簡単ではありません。

でも逆に言えば、

人との距離感が上手な人

にはとても向いている仕事だったりします。

◆ だからこそ安心できる環境が大事

仕事が楽じゃないからこそ、

お店の環境はとても大事だと思っています。

・無理をしない
・安心して働ける
・困ったときに相談できる

そういう環境があってこそ、 この仕事は続けられるものです。

◆ 最後に

この仕事は、 決して楽な仕事ではありません。

ですが、

人と人との仕事だからこそ やりがいもあります。

だからこそ、 安心して働けるお店であることが 一番大切だと思っています。

長く稼げる子の共通点（本音編）

こんにちは。中の人Tです。

この仕事をしていると、 長く安定して稼げる子もいれば、 短期間で辞めてしまう子もいます。

その違いは何かというと、

実はそこまで大きな差ではありません。

◆ 特別な人ではない

長く稼げる子は、

・特別に可愛い
・特別に話が上手い
・特別に経験がある

というわけではありません。

むしろ多くの場合、

普通の子

だったりします。

◆ 共通していること

長く稼げる子に共通しているのは、

・無理をしない
・自然体
・丁寧

この3つです。

このタイプの子は、 お客様から安心感を持たれやすく、 結果的に指名が続きやすくなります。

◆ 続く子は焦らない

新人の頃はどうしても、

「早く結果を出さなきゃ」

と思ってしまうこともあります。

ですが、

焦らない子ほど結果が出ます。

落ち着いた空気や安心感が、 リピートにつながるからです。

◆ 最後に

この仕事は、

特別な人だけが稼げる仕事ではありません。

むしろ、

・自然体でいられる人
・無理をしない人

そういう人の方が 長く安定して続くことが多いです。

なぜ“可愛いだけ”では続かないのか

こんにちは。中の人Tです。

この業界に興味を持っている方の中には、

「やっぱり可愛くないと厳しいですよね？」

と思っている方も多いと思います。

もちろん、見た目の印象は大事です。

ですが実際の現場では、

可愛いだけでは続きません。

◆ 最初は人気が出ることもある

見た目の印象が良いと、 最初はお客様が来やすいこともあります。

いわゆる「新人効果」もあるので、 最初のうちは忙しくなることもあります。

ですが問題はその後です。

◆ 指名は見た目では続かない

指名が続く理由は、

安心感

だったりします。

・落ち着く
・話しやすい
・気を使わない

そういう時間が、 また会いたい理由になります。

◆ 長く続く子の特徴

長く続く子は、

・丁寧
・落ち着いている
・無理をしない

この特徴があります。

つまり、

見た目より空気感

だったりします。

◆ 最後に

この仕事は、

特別な人だけの仕事ではありません。

むしろ自然体でいられる人の方が 長く続くことが多いです。

売れる子はなぜ“普通”なのか

こんにちは。中の人Tです。

面接でよく聞く言葉があります。

「私、普通なんですけど大丈夫ですか？」

これ、本当に多いです。

ですが実際のところ、

“普通の子”が一番安定して指名されます。

◆ お客様が求めているのは自然さ

お客様は、

・派手なモデルさん
・完璧な美女

だけを求めているわけではありません。

むしろ多くの場合、

自然に接してくれる人

を求めています。

気を使わずに話せる。 落ち着く。 安心できる。

そういう空気が大事だったりします。

◆ 作りすぎない魅力

無理にキャラを作ったり、 背伸びをしてしまうと

どうしても疲れてしまいます。

ですが、

自然体の子は長く続きます。

これが意外と大きな強みになります。

◆ 特別でなくてもいい

この仕事は、

特別な人だけができる仕事ではありません。

むしろ、

・落ち着いている
・丁寧
・自然体

こういう人の方が向いていることも多いです。

◆ 最後に

「普通だから無理かも」

そう思っている方がいたら、 それは違います。

それがこの仕事の面白いところです。

実は“静かな子”が一番指名を取る理由

こんにちは。中の人Tです。

この仕事に興味を持っている方の中には、

「おしゃべりが得意じゃないんですが大丈夫ですか？」

と不安に思っている方も多いと思います。

でも実際の現場では、

静かな子ほど指名が続く

というケースは珍しくありません。

◆ お客様は疲れていることが多い

お客様の多くは、

仕事で疲れていたり 日常で気を使うことが多かったりします。

だからこそ求めているのは、

落ち着ける空間

です。

無理に盛り上げようとするより、 静かで安心できる空気の方が心地いいことも多いんです。

◆ 聞き上手が一番強い

静かな子は、

・無理に話さない
・相手の話をよく聞く
・リアクションが自然

という特徴があります。

そして実は、

聞き上手な子が一番リピートされます。

◆ 静かな空気は安心感になる

沈黙が怖いと思う方もいるかもしれません。

ですが、

落ち着いた沈黙は安心感になります。

それが、また会いたい理由になったりします。

◆ 最後に

この仕事で大切なのは、

安心できる空気

です。

おしゃべりが得意じゃなくても問題ありません。

むしろその落ち着いた雰囲気が、 大きな魅力になることもあります。

お客様が本当に求めている“癒し”の正体

こんにちは。中の人Tです。

この仕事に興味を持っている方から、よく聞かれることがあります。

「お客様って何を求めて来るんですか？」

これ、実は意外と勘違いされていることが多いんです。

結論から言うと、

特別なことではありません。

◆ 求めているのは安心できる時間

多くのお客様が求めているのは、

安心できる時間

です。

仕事で疲れていたり、 人間関係で気を使っていたり、 日常でストレスを抱えている方も多いです。

だからこそ、

・気を使わなくていい
・落ち着く
・リラックスできる

そんな時間を求めて来られます。

◆ 派手な接客は必要ない

よく勘違いされますが、

面白い話をしないといけないとか 盛り上げないといけないとか

そういうことではありません。

それが自然にできる子が、 結果的に長く指名されます。

◆ 特別じゃなくていい

特別なトーク力も、 特別な技術も必要ありません。

自然体が一番です。

それが、この仕事で長く選ばれる理由だったりします。