店長ブログ
  • Q.お給料が高いという事は、、

    2024/4/27 08:26


    店長と売れる子と売れない子の

    違いは何か討論してました。

    そして店長がとても説得力のある

    一つの答えを出しました。

    プレイやスタイルではなく、


    〝聞き上手〟

    です。

    僕もこの店長の答えには

    とても納得し共感しました。


    それでは聞き上手になるには

    どうしたらいいのでしょうか?

    聞き上手になるには

    相槌を使い分ける事です。

    皆さんは相槌に

    種類がある事をご存じでしょうか?

    これから書かせて頂きますので、

    今後の接客に役立てて

    頂ければと思います。

    ① 受付
    相手に話を聞く
    (はい、そうですか)

    ② 同意
    相手の話に共感する
    (その通りです、私も同感です)

    ③ 驚嘆
    相手の話に驚く
    (本当ですか、それは凄いです)

    ④ 展開
    相手の話を展開する
    (それからどうなったんですか)

    ⑤ 確認
    相手の話を確認する
    (それは~とういことですね)

    ⑥ 感謝
    感謝の気持ちを伝える
    (有難う御座います)

    ⑦ 切り返し
    相手の話の背景を探る
    (と、おっしゃいますと)

    是非この相槌を

    使い分けてみて下さい!

    結果が変わってくると

    思います!




     

  • スタッフさん同士で食事に行ったりしますか?

    2024/4/26 22:00

    食事くらい一人でのんびり自分のペースで食べたいので
    行かないですね
    「食事は大勢の方が美味しい」
    なんて幻想です

    当店のキャストさん達は
    意気投合して
    女子会してますけどね

  • ◆人気者になる秘訣◆

    2024/4/26 08:26

     

    『お客さまのことを
    ちゃんと「名前」で
    呼んでますか?』


    について踏みこんで
    解説してみますね

    これを理解すれば
    ますます人気者になれること
    請け合いです♪


    心理学の実験で
    「名前」を呼ばれたときの
    満足度が格段に高いという
    結果に基づいた考え方です!
    これを
    カクテルパーティー効果

    というそうです。

    お金を持ってるお客さま
    ll
    社会的ステータスの高い人、



     

    「お兄さん」とか
    「おじさん」とか
    「ねえねえ」とか

    普段からそんな呼ばれ方を
    されたことがないです。

    ハッキリいって
    そんな呼び方をした時点で

    「この子ないな〜」
    と思われてしまいます。


    お金持ちは
    心に余裕があるので
    絶対にそんな事では
    怒らないし顔には
    出さないですが

    心の中では
    この子、接客分かってないな~
    残念だな~

    と思われています。
    そこら辺はお金持ちの人の方が
    よっぽどシビアです。


    普段から
    良いサービスを知っています。

    当たり前」の
    基準値が高いです。

    お仕事でも
    そういった良質なサービスを
    提供する側にいるので
    お金を稼げているのだと
    思います。


    その上で、
    そうした「基準値」に
    達した場合は

    リピーターになって
    頂きやすいですし

    お金払いも良い
    優良な顧客になります。


    ハイブランドの接客や
    銀行での取引など

    大きなお金を扱う
    顧客に対しては必ず

    「お名前」で呼ばれますからね。


     

    同じ夜職の
    接客業という意味では

    キャバクラが良い例えに
    なるかもしれません。


    お客さまの席について、
    まずキャストさんが

    最初にするのは
    自己紹介です。

    そしてその次にするのが

    お客さまのお名前
    (呼び名)確認
    」です。
    これはなにも
    特別なことではなく
    指名に切り替えて
    頂いたり
    延長して頂く為の
    最低限のエチケットだと
    いえます。


    お客さまへの
    敬意が払えないことには

    お客さまからの
    好意(=リピート)も

    返していただけない
    ですよね。

    なにごとも
    ギブアンドテイクです♪



    というわけで
    「お兄さん」よりも
    「〇〇さん」
    (〇〇さま)の方が
    お客さまに
    敬意をはらった
    行為になります

    これからはしっかり
    「呼び方」を意識して
    使っていくように
    してくださいね!

  • ブログ投稿者さんの絶対に手放せない必需品はなんですか?

    2024/4/25 22:00

    タバコエナドリコーヒーラーメン
    です

    ええ 不健康です

  • 当店のPOINTⅠ

    2024/4/25 08:26



    当店の
    POINTⅠ

     


    ススキノの人気高級店として
    多くのお客様に
    認知して頂いております。

    安定の集客力と顧客数により
    常連様が日々ご来店されます。

    年齢層もはば幅広く
    フリーで付いても
    次回本指名を狙うことができます。

    マナーの悪いお客様はNGにして
    受付をお断りさせて頂いてます。


     

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  • 待機場所や事務所でよく流れているBGMはありますか?

    2024/4/24 22:00

    USENのB32
    ジャズ・ボーカル(スロー~ミドル)が流れております

    部屋では個別にチャンネル設定が出来ますので
    お好みの音楽を流して下さい


    以前いた店では暇な時に
    自分の聴きたい曲や
    女の子の聴きたい曲をきいて
    よくリクエストしてましたよ

  • もっと聞き上手になろう!☆

    2024/4/24 08:26


    店長とうれる子と売れない子

    の違いは何か討論しました。

    そして店長がとても説得力のある

    一つの答えを出しました。

    プレイやスタイルではなく、

    〝聞き上手〟

    です。

    僕もこの店長の答えには

    とても納得し、共感しました。


    それでは聞き上手になる

    には
    どうしたらいいのでしょうか?

    聞き上手になるには

    相槌を使い分けることです。

    皆さんは相槌に

    種類があることをご存じでしょうか?

    これから書かせていただきますので、

    今後の接客に役立てて

    いただければと思います!


     受付
      相手の話を聞く
      (はい、そうですか) 

     同意 
      相手の話に共感する
      (その通りです、私も同感です)

     驚嘆 
      相手の話に驚く
      (本当ですか、それはすごいです)

     展開
      相手の話を展開する
      (それからどうなったんですか)

     確認
      相手の話を確認する
      (それは~ということですね)

     感謝
      感謝の気持ちを伝える
      (ありがとうございます)

     切り返し
      相手の話の背景を探る
      (と、おっしゃいますと)

    ぜひこの相槌を使い分けてみてください!

    結果が変わってくると思います!

  • スタッフさん、キャストさんの喫煙率はどのくらいですか?

    2024/4/23 22:00

    全体で7割くらいでしょうか

    加熱式たばこ率100%です

    手軽だし匂いがほぼ無いし
    灰は出ないし火は使わないし
    壁は汚れないし
    メリットしかありません

    もっと早く開発されて欲しかったです

  • 第一印象は大事!

    2024/4/23 08:26

    初対面の女の子と会うというのは

    かなり緊張します。


    なので第一印象

    また会いたくなるような


    「仕草」「口調」

    「笑顔」「身だしなみ」


    これが大事だと私は思います。

    一発目に目が行くトコロ

    外見、身だしなみですね~!!

    そこで、、、


    皆さん働かれるうえで

    身だしなみなど大丈夫ですか?


    お客様が気にすることは

    身だしなみだったり、
    口臭、体型

    などなど、、、


    いちばん忘れてはいけないのが

    お客様は決して高くない

    お金を払って
    サービスを

    受けに来ているということです!


    よく聞くのが接客後の

    お客様の悪口だったり
    不満点など。

    NG行為や無理やり変なことを

    されたとかは


    話が変わってきます。

    お客様への

    感謝の気持ちを忘れてはいけません!


    接客後お礼日記を必ず書きましょう!

    お客様は見てないよと

    言いながら必ず見てます!


    また次回へつながるチャンス

    をしっかりつかみましょう!


    常にお客様への

    感謝の気持ちを

    忘れないようにしましょう!

     

  • 最低、何日出勤/月などありますか?

    2024/4/22 22:00

    ございません

    他に仕事をしていて月に数回の方もいますし
    ほぼ毎日出勤の方もいます

    ご自身のライフスタイルに合わせて
    無理の無い出勤をお願い致します

プロフィール

ニックネーム:給料交渉可☆幅広く対応致します☆T店長

◆年齢や経験制限なく採用実績あり◆

人気高級店で安心と快適を☆片番で10万円以上稼げます。

未経験の女の子も多数在籍しております。

常勤女性講師の講習で安心♪相談事やメンタルケア等サポート万全です!

今の生活か店環境に悩まれてる女性は是非ご相談下さいませ。

ススキノの中にも数多くあるお店のなかで、お店選びはとても大切な事です。

知名度・人気・集客力・全て【エルカル】にはあります。

貴女の目標のお手伝いが出来るよう当店従業員が一丸となり最大のバックアップをお約束します。

男性スタッフによるセクハラ講習や高圧的なスタッフは一人もおりませんので、是非1度面接へお越し下さいませ。

お店データ

◇店名

エルカル

◇職種

高級ソープランド

◇勤務エリア

札幌市・すすきの

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