在籍キャストからの口コミ

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待機環境
お部屋自体は広いと思います(狭いお部屋が1部屋だけあります)
設備も不自由はないのですが、ベッドやクローゼットなどなんとなく古くなっているところが少し気になります。
すぐには無理かもしれませんが、少しずつでも直してもらえると嬉しいです。
接客中に、お客様から指摘をされて、きまずくなる時があります。
口コミ投稿日:2023年10月11日
お店からの返信
口コミの投稿、ありがとごいざいます。

気まずい思いをさせてしまい、ごめんなさい(><)
お店の設備に関しては、すぐに対応が難しい物もありますが、順次新しい物に変えていきます。
要望など他にも、出来得る限りで対応しますので、是非教えてください。

エムズキッス 高山
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客質/客層
どこに書いたらいいのか、わからなかったので、ここに書きます。

連日リピートを頂くお客様がいらっしゃるのですが、
同じお客様を連日ロングコースで接客をするのに、だんだんマンネリになっているのではないかと、不安に感じてしまいます。
有難い事なのですが、出勤時にそのお客様の接客時間が大半になってしまうと、このお客様が来なくなった時に、他にお客様がいなくなってしまうんじゃないか?と考えてしまい、なんだか憂鬱になる事もあります。

頻繁に通って頂くお客様の接客について、何かアドバイスなどがあったら、是非教えて欲しいです!
口コミ投稿日:2023年09月04日
お店からの返信
口コミの投稿、ありがとうございます!!

来店頻度が多いリピートのお客様って、逆に毎回緊張してしまう事もありますよね。
このお客様が何を一番大事にしているのか?を見つける事が大事!
来店頻度の多いお客様は、もしかしたら女の子と一緒に居る時間の長さを重要視しているのかもしれません。
お客様の価値観に共感する事で、毎回同じような流れになったとしても、マンネリ感は感じずらいと思います。

エムズキッス 高山
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待機環境
お茶の導入ありがとうございました!!
容量が大きめなので、可能でしたら紙コップの用意もご検討頂けたら嬉しいです!
口コミ投稿日:2023年08月10日
お店からの返信
口コミの投稿、ありがとうございます。

紙コップの導入に関しては、店長と相談してみます!

エムズキッス 高山
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待機環境
お部屋のBGMのボリュームを調整するつまみ?が壊れているお部屋あります。
調整は出来るのですが、すごく使いずらいので直してもらえると助かります。
口コミ投稿日:2023年05月14日
お店からの返信
口コミの投稿、ありがとうございます!

ごめんなさい(><)ボリューム調整のつまみが取れてしまっている
お部屋が1部屋ありますので、早急に対応します。
他にもお部屋の事など、直して欲しい箇所がありましたら、是非教えて下さい。

エムズキッス 高山
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待機環境
GW中で忙しいと思うのですが、お部屋の備品が足りなかったり、
前にお部屋を使っていた女の子の私物が残っていたりと
お部屋の清掃で、色々目立った事があり、気になって書き込みしました。
しっかりチェックをしてもらえると助かります。
口コミ投稿日:2023年05月06日
お店からの返信
口コミの投稿、ありがとうございます!

お部屋の備品の確認不足、本当にごめんなさい(><)
各個室の備品のチェックをしました。
今後、お部屋の清掃をしっかり確認し、お部屋にご案内します。

エムズキッス 高山
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客質/客層
お部屋によってだと思いますが、大きな鏡が無かったり、
あっても使いずらいところにあったりするので、メイク直しの時に
ちょっと不便かな?と思います。
口コミ投稿日:2023年05月04日
お店からの返信
お部屋の鏡に関して、説明不足でごめんなさい。
各個室のクローゼットの中に、そこまで大きくはないのですが、
メイク直しに使える鏡を置いています。
こちらを使って頂ければと思います。もし、使ってみて、使いづらいようでしたら、
教えてもらえると助かります。

エムズキッス 高山
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給与/報酬/待遇
顔を確認するマジックミラーが小さいので、
顔の確認がしずらい時があります。
すぐには難しいかもしれませんが、マジックミラーが
もう少し大きくなると安心も増すと思います。
口コミ投稿日:2023年04月27日
お店からの返信
マジックミラーの交換は難しく、大きなマジックミラーに交換の場合、
扉を交換する事になってしまうんです。
すぐに交換は難しいかもですが、女の子の要望をお伝えして、
要望にお応えできるよう、掛け合ってみます。

エムズキッス 高山
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客質/客層
お客様をNGにする基準が、今ひとつわかりません。
生理的に受け付けないとか、デリカシーがないお客様もいらっしゃって、
スタッフさんにどう伝えていいのか、困っています。
お客様をNGにする基準とかってあるんですか?
口コミ投稿日:2023年04月25日
お店からの返信
口コミの投稿、ありがとうございます!

お客様をNGにする基準って、お店により曖昧だと思います。
・禁止事項を全く守らない
・次の接客に大きな影響がある遊び方をする
上記の場合は、充分NGにする基準だと思います。

生理的に受け付けないなどの場合は、
スタッフさんと相談し、今後の対応を決めて頂いて大丈夫です。
相談しずらい部分もあると思いますが、
今後のお仕事に大きく影響をする事でもあるので、
しっかりお話をして、決めていきましょう。

エムズキッス 高山
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給与/報酬/待遇
制服自体はたくさんあると思うのですが、中にはかなりボロボロになってきているものもあります。
ある程度古くなった制服は、新しくしてもらえると嬉しいです。
口コミ投稿日:2023年04月23日
お店からの返信
制服の確認不足、ごめんなさい(><)
古くなった制服に関しては、順次新しいものに切り替えていきます。

お仕事の中で、他にもご要望など御座いましたら、
是非教えて下さい。

エムズキッス 高山
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通勤環境
送迎のドライバーさんによってなのですが、挨拶をしてくれない方が居ます。
私だけ?と思っていましたが、他の女の子にも挨拶も無いので、せめて挨拶はして欲しいです。
口コミ投稿日:2023年04月22日
お店からの返信
送迎ドライバーに関しては、外注のドライバーも増えていますので、
挨拶はもちろんですが、安全運転も含め、再度指導を致します。
嫌な思いをさせてしまって、本当にごめんなさい!

エムズキッス 高山
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