メールで質問
在籍キャストからの口コミ
改善要望
給与/報酬/待遇
お客様から電話の際話がスムーズに進む人と全然噛み合わない人がいると聞いてます。
長くお店を利用して下さってる方は似たようなパターンなど(オプションとか)あると思うのですがそういう内容までは記録してないのでしょうか?
口コミ投稿日:2021年09月17日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。

前回履歴や有料でのオプションに対しては
随時記録しておりますので
そこは受付の対応面での
機転になってきますので
お客様が快くご利用頂けるように
対応してまいります。

貴重な意見ありがとうございます。

店長
改善要望
人間関係
少し馴れ馴れしい方います。一定の距離感を持ってお仕事して欲しいです!フランクに話すのは時と場合があるかと。
口コミ投稿日:2021年09月04日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。

おっしゃる通りですね。
スタッフ並びドライバーさんへ
再指導し改善いたします。

店長
良い点
待機環境
思っていたより寮が広くて、冷蔵庫とか電子レンジ・電気ケトルや加湿器まで完備されてるので全然満足です。
口コミ投稿日:2021年08月24日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。

満足頂けて幸いです。
電化製品万が一不具合などあれば
気軽に言ってくださいね。

今後とも宜しくお願いします。

店長
改善要望
待機環境
強いて言えばハンドソープと手指の消毒用アルコール、事務所と行き来する時のサンダル(クロックス的な)がお部屋にあればとっても嬉しいです。
口コミ投稿日:2021年08月24日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。

ハンドソープと消毒アルコールありますので
事務所までお越しください。
サンダルの件だったのですが
衛生面などを考慮し
各自でご用意して頂ければ幸いです。

宜しくお願いします。

店長
良い点
人間関係
ジャイアン(ю:】 が面白くてすきです♡
リピです絶対的にします"((∩´︶`∩))"
楽しい日々ありがとうございます"((∩´︶`∩))"♡
口コミ投稿日:2021年08月22日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。

ジャイアン推し
ありがとうございます。

くれぐれも深入り注意で御座います。
程ほどの距離でお楽しみください。

今後とも宜しくお願いします。

店長
良い点
人間関係
スタッフさんも、キャストさんも
優しく、しっかりお疲れ様とかを
言ってくれました。

スタッフさんもたくさんお話きいてくれたり
アクセス数伸ばすための方法や、
すぐなにかあったら対応してくださりました。
面白いことを言ってくれて元気に仕事へ
向かうことができました。

寮も綺麗に清掃してあって、ゆっくりやすむことが
できました。ありがとうございます。

とってもいいお店です!
口コミ投稿日:2021年08月20日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。

お褒めの言葉を沢山いただけて
嬉しい限りです。

お困りごとや
気になった事があったら
いつでも言ってくださいね。

これからも宜しくお願いします。

店長
改善要望
人間関係
ホームページの出勤予定の所に、出勤予定を出していない日なのに、知らない間に「○月○日出勤予定。予約はお早めに」と書かれていたことがありました。

スタッフさんに確認すると、「そしたら出勤下げときますね」との一言だけ。

何故勝手に出勤を入れられるのかも分からないですし、この仕事以外にも仕事をしている為、勝手に出勤決められてしまうと困ります。

スタッフさんの対応も不信感はあります
口コミ投稿日:2021年07月31日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。

弁論だけさせてください。
勝手にシフト追加はありませんので
何かの手違いかと思われます。
とわ言え、不快な思いさせて申し訳ありません。
ミスがないよう管理していきます。
対応にあたったスタッフの話も今一度確認します。
不信感あたえてしまい申し訳ありません。

またこのような事があれば
私に直接で構いませんので
ご報告ください。

宜しくお願いします。

店長
改善要望
待機環境
個室で待機出来る所が、膝掛けとかぐちゃぐちゃになったまま置かれていたり、髪の毛とか落ちていた事がありました。
細かい事かも知れませんが、女の子達が出勤する前等もう少し気にして欲しいです。
自分が待機する側と考えると、どうなのかな?と思ってしまいました。
口コミ投稿日:2021年07月31日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。

おっしゃる通りです。
清掃頻度を多くし対応にあたります。
申し訳ありません。

店長
改善要望
待機環境
寮の敷ふとんと枕がシミだらけでけっこう汚いので、出勤頑張るので新しいものに変えて頂けないでしょうか、、?身体が痒くなったり湿疹出来るのが怖いのでよくイスで寝ています、、
睡眠は大事なのでいつか綺麗な布団と枕でゆっくり寝たいなぁ、、と思ってます、、
口コミ投稿日:2021年07月28日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい
申し訳ありません。
取り急ぎ変えてもらえるようお話しますので
もう少しだけご辛抱ください。

宜しくお願いします。

店長
良い点
給与/報酬/待遇
キテネ割利用して下さる方チラホラいて凄くいいイベントだなと思います!

いつも利用して下さる方は特に喜んで下さってるのかなと思います!
口コミ投稿日:2021年07月12日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。

一番お客様の生の声を聞くのは
キャストさんなので喜びの声を頂けて
私も嬉しいです!
今後もユーザーさんに寄り添ったイベントを
開催していきますね。

今後とも宜しくお願いします。

店長
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