お店のつぶやき
2025/02/15 21:30
本日の話題
-女の子からの改善要望にはどう対応していますか？-
おこんばんわっ！
スツッフ林です|ω・｀)
要望はまずよく聞きます。
キャストさんが何を希望しているのかというのは言葉の外に隠れている場合があります。
本当に改善してほしいのはなんなのかというのはよく話しないとわからない場合もあります。
もちろんストレートにわかる場合もあるのですが、まずは話をよく聞くところから始めます。
そして改善内容が個人的なことなのか、それともお店全体に関わるようなキャストさん全員を対象とするものなのかを判断します。
キャストさん個人のことで改善範囲が小さいときは霧島店で
できる限りの対処をすぐに行います。
お店全体に関わる内容の場合は、霧島店のみで判断しかねる場合もありますので、本店に相談して対処することになります。
一口に対応と言っても要望は大小様々なので、全て同じような対応をするということはあまりありません。
どんな場合でも共通しているのは解決できることかどうかをきちんと判断し、
改善できるようだったらそのことをキャストさんに伝えて可能な限り速やかに行う、どんな対応をするかということの答えを出すということです。
有耶無耶にするというようなことはありません。
キャストさんの要望を受け入れるということはそれだけお店がいい方向に向かっている証だと思っています。
終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)
おこんばんわっ！
スツッフ林です|ω・｀)
要望はまずよく聞きます。
キャストさんが何を希望しているのかというのは言葉の外に隠れている場合があります。
本当に改善してほしいのはなんなのかというのはよく話しないとわからない場合もあります。
もちろんストレートにわかる場合もあるのですが、まずは話をよく聞くところから始めます。
そして改善内容が個人的なことなのか、それともお店全体に関わるようなキャストさん全員を対象とするものなのかを判断します。
キャストさん個人のことで改善範囲が小さいときは霧島店で
できる限りの対処をすぐに行います。
お店全体に関わる内容の場合は、霧島店のみで判断しかねる場合もありますので、本店に相談して対処することになります。
一口に対応と言っても要望は大小様々なので、全て同じような対応をするということはあまりありません。
どんな場合でも共通しているのは解決できることかどうかをきちんと判断し、
改善できるようだったらそのことをキャストさんに伝えて可能な限り速やかに行う、どんな対応をするかということの答えを出すということです。
有耶無耶にするというようなことはありません。
キャストさんの要望を受け入れるということはそれだけお店がいい方向に向かっている証だと思っています。
終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)
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