お店のつぶやき
2025/07/25 10:36
本日の話題
-目を引くもの-
おこんばんわっ！
スツッフ林です|ω・｀)
当グループキャストさんの写メ日記や
お店のコメント、紹介文などを見ていると、
なんとなく人気があると感じる
キャストさん方からは同じような
雰囲気を感じることがあります。
その写メ日記などから感じる雰囲気は
絶対のものではなくて当然例外もあるし、
その雰囲気は一種類ではありません。
いくつかあるその共通する雰囲気のうち、
特に目を引くものを挙げるとすれば、
キャストさんの
「お客様に対する感謝」を感じることです。
当店のキャストさん方にもそれを感じる
キャストさん方が何人もおられます。
送迎中の会話などでお客様への感謝を
毎回のように口に出されるキャストさんもおられ、
自身のお店のキャストさんの考え方や感じ方に
尊敬の念を抱くことも日常的にあります。
感謝の気持ちを常に持つというのは
もしかしたらなかなか
難しいことなのかもしれません。
普段もしかしたら
忘れがちになることなのかもしれません。
でもその感謝の気持ちがお客様先での
態度に現れてくるのではないだろうかとも思うのです。
私の立場は、お客様との
ファーストコンタクトの立場です。
好印象を持ってもらえるようにと思うのは
当然のことですが、
その根底にはお電話をいただいた時に
感謝の気持ちを持っているかどうかということが
受付の際、対応にそのまま出ると思っています。
キャストさんもきっと
同じなのではないでしょうか。
気持ちの上で声には出さなくとも
「お電話いただいてありがとうございます」という気持ちと
「呼んで頂いてありがとうございます」という気持ちは
お客様に伝わるものだという気がします。
終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)
おこんばんわっ！
スツッフ林です|ω・｀)
当グループキャストさんの写メ日記や
お店のコメント、紹介文などを見ていると、
なんとなく人気があると感じる
キャストさん方からは同じような
雰囲気を感じることがあります。
その写メ日記などから感じる雰囲気は
絶対のものではなくて当然例外もあるし、
その雰囲気は一種類ではありません。
いくつかあるその共通する雰囲気のうち、
特に目を引くものを挙げるとすれば、
キャストさんの
「お客様に対する感謝」を感じることです。
当店のキャストさん方にもそれを感じる
キャストさん方が何人もおられます。
送迎中の会話などでお客様への感謝を
毎回のように口に出されるキャストさんもおられ、
自身のお店のキャストさんの考え方や感じ方に
尊敬の念を抱くことも日常的にあります。
感謝の気持ちを常に持つというのは
もしかしたらなかなか
難しいことなのかもしれません。
普段もしかしたら
忘れがちになることなのかもしれません。
でもその感謝の気持ちがお客様先での
態度に現れてくるのではないだろうかとも思うのです。
私の立場は、お客様との
ファーストコンタクトの立場です。
好印象を持ってもらえるようにと思うのは
当然のことですが、
その根底にはお電話をいただいた時に
感謝の気持ちを持っているかどうかということが
受付の際、対応にそのまま出ると思っています。
キャストさんもきっと
同じなのではないでしょうか。
気持ちの上で声には出さなくとも
「お電話いただいてありがとうございます」という気持ちと
「呼んで頂いてありがとうございます」という気持ちは
お客様に伝わるものだという気がします。
終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)
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