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店長ブログ

大切

お店のつぶやき 2025/03/03 19:42

本日の話題

-大切-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

当たり前のことですが、
キャストさんは一人一人が大切な存在です。

一人のキャストさんが卒業を迎えるだけで
お店にとってはかなりの
ダメージを受けてしまいます。

それはどのキャストさんでも
同じことです。

いつかはこの業界を皆さん卒業されていくのですが、
それまでの間にどれだけ良好な関係を
作っていけるかがとても大切な業界です。

企業は人なり

この言葉はよく使われる言葉ですが、
このお仕事は人こそが仕事なりという
業界だと思います。

やはり相性というのもありますので、
キャストさんによっては社風が合わないと
感じられるキャストさんもおられます。

ですが、そうでない場合は決して
不幸な出会いにはしたくないと思っています。

一人のキャストさんの可能性
もちろんそれはキャストさん自身にとっては
自分の可能性ということになります。

その可能性の光をお店が作っていける関係。

それが大切なキャストさんと大切に
お付き合いさせていただくという
ことだと思っています。

日々、感謝の気持ちを
忘れることなく過ごしたいです。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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立ち位置

お店のつぶやき 2025/03/02 20:26

本日の話題

-立ち位置-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

スタッフは常にキャストさんの
気持ちのそばに立ってる。

その立ってる場所はキャストさんを
後ろから後押しするために後ろに立ったり、

キャストさんの手を
引くために前に立ったり、

一緒にお仕事のいろんなことの
解決に取り組むために隣に立ったりします。

今の自分は目の前のキャストさんの
どこに立っていなければならないか。

それを考えながら毎日
キャストさんと接しています。

立ち位置によってかける言葉や、
接し方は変わってきます。

例えば前に進みたいのに進めない時は
背中を押す位置に立つ、

気持ちが乗らない時には
前に立って手を引く。

このお仕事の成果は
メンタルが重要になるので、

心のバランスをいろんな立場から支えて
安定させる事が大切なお仕事の
ひとつだと考えています。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)​

 

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引っ越し

お店のつぶやき 2025/03/01 22:26

本日の話題

-引っ越し-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

今日の休日は引越し。
前日までなんもしてなくて昨日
仕事終わってから寝ずに荷造りする。
(ギリギリ、直前にならないと
動かないタイプ)


そしたらさ、引越しの時間が
13時〜15時ってなってたから
てっきり13時からの2時間だと思っててね。

なんとか13時前に荷造り終らせて
スタンバってたわけ。

14時になっても15時になっても
業者さん来ないから
急激に不安に襲われてね。

そこに引越しのサカイさんから
15時15分くらいに着きそうですと
連絡あってね。

なるほど!!
13時〜15時の間に
来てくれるってことか!!と認識する。

ウチったらおバカさん♡
(だまれ)


そこからプロの職人技を
目の当たりにする。

は、は、早い。
そして何より若い男女の笑顔が眩しい。

20時頃、無事に終わり、
ホットしたのもつかの間。

片付けの事を考えると
憂鬱になって目を閉じる。

そしてウチ明日さ、
鹿児島マラソン、エントリーしてるわけ。

走るの無理じゃないかって思ってる。

 
走れるけ?
(だまれ)


終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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しつこく本名を聞き出そうとするお客様のいい対処法を教えてほしいです!

お店のつぶやき 2025/02/28 22:19

本日の話題

-しつこく本名を聞き出そうとするお客様のいい対処法を教えてほしいです-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

キャストさんのプライベート情報を
お客様が聞きたがるというのは
リピーター様の多いキャストさんに
多い特徴とも言えます。

対応はそれぞれのキャストさんが
自分に負担がかからないように
考えておられるというのを
今までの経験上で聞いています。

現場でのことは私たちには
なかなかわからないのですが、
空気や雰囲気を壊さないように
色々ご自身なりに工夫されているようです。

完全拒絶でその場のムードを
壊してしまわないようにというのは
共通していますが、
偽名を使うとかイニシャルを
使うとかといった工夫を
今までにお聞きした事があります。

全てはお客様の気分を害さないように
続けて呼んでいただくためという
気持ちがそれぞれ

「どうすればいいだろう?」と
考える元になっていますが、

お客様がキャストさんの個人情報、
例えば本名のみならず、
本当の年齢、住所などといった情報を
知りたがるというのは
個人的興味を持っていただいたことの
結果あると思います。

少なくともお客様先で
きちんとした接客をしているんだな、
好感を持たれているんだなということは
誇ってもいいことなのではないでしょうか。

加えてストレスのかからないような
対処ができればもっと楽に
このお仕事を進められると思います。

キャストさんによって
お客様に言えること言えないこと、
出来ること出来ないことが
あったりしますので、

お店に相談して
一緒に考えてみるといい方法が
思いつくかもしれないと思います。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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入店したキャストが成長したなと思うのはどんな時ですか?

お店のつぶやき 2025/02/27 20:48

本日の話題

-入店したキャストが成長したなと思うのはどんな時ですか?-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

入店時からを考えるならば、いい変化が目に見えたときです。

元々お世話になっているキャストさんに対して「成長」と評価するのはおこがましい感じもするのですが、

今よりも収入を上げたいとお考えであれば、その変化は必ず必要になります。

周りの環境は自分の都合のいいように(収入を得やすいように)変わってくれないので、

今以上に収入を得たいと思えばご自身がより良い変化をするしかありません。

より良い変化のことを成長と表現します。

成長と思える変化の対象はいくつもあります。
わかりやすい対象は服装やお化粧、髪型、ネイルなどすぐ目につく変化です。

それ以外にも表情や話し方の変化、言葉使いなどもその対象になります。

常連のお客様やリピーターのお客様などはその変化に敏感でいい変化についてはとても好意的に受け止められます。

接客態度の変化などはその印象を我々にも話してくださることがありますが、これも同時に成長と見ることができる変化になります。

成長の早い、またはその成長が結果に結びつきやすいキャストさんの特徴をしては

変化することは大前提として、その変化を「どのように変化させるか?」を考えながら変化させていることと、自分ができる簡単なことから時間をおかずに手をつけていくということが挙げられます。

キャストさんの変化を見るのはお店としてもとても嬉しいことだし、頼もしさも感じます。

その変化がどのように結果に結びつくかを考えるのもワクワクします。

そのためにはキャストさんの変化に対してお店がちゃんと気がつく事、ちゃんと感想を伝えることがより成長を促すことになると思っています。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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お客様へのアピールポイントが分からない。 自分の魅力を見つけるにはどうしたらいいですか?

お店のつぶやき 2025/02/26 22:40

本日の話題

-お客様へのアピールポイントが分からない。
自分の魅力を見つけるにはどうしたらいいですか?
-
おこんにちわっ!
スツッフ林です|ω・`)

本日のお題を拝見し
真っ先に思ったことは、

「分からない事は分かる人に聞く」

という事に立ち戻れば
いいのではないかと思っています。

この事に限らず分からない事があるのなら、
教えてもらうのが一番簡単です。

あなた様の魅力が
分かるかもしれない人はだれでしょう。

すぐに思いあたるのは、
お店のスタッフです。

その理由は常にあなたの魅力を
見つけようとしている人達だからです。

そしてもう一人は
よく呼んで頂いているお客様です。

そのお客様になぜご自分を
呼ばれているのか聞いてみるといいかもです。

それこそあなた様の魅力だと思います。

お客様に関してはあなた様の魅力と
お客様の求める魅力が合致した時に、
リピーター様になる可能性が
あるという事になるからです。

分からない事は分かる人に聞く。
これが答えになります。

終わりまっす(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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色々な教訓

お店のつぶやき 2025/02/25 23:18

本日の話題

-色々な教訓-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

先程、送迎中わたしの前を
トラックが走っていました。

そのトラックの後ろ姿には

「過去と他人は変えられない
未来と自分は変えられる」

という大きな文字が
バックプリントされていました。

物事は常に前向きな受け取り方をすると
物事をポジティブに考えられるようになります。

ピンチをチャンスと考える。

トラブルが起きたらその解決方法を楽しむ。

マイナスのことが起こった時にどれだけそのことを
前向きに捉えるかで気持ちのありようが変わってきます。

気持ちが変わると行動がかわります。

そしてその前提となる考え方は

「過去と他人は変えられない
未来と自分ら変えられる」

ことだと思いました。

日常の些細な目にするものの中に
色々な教訓が隠れているんだと感じました。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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おにぎり

2025/02/24 16:45

本日の話題

-おにぎり-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

例えば人の素敵というものが
オニギリの梅ぼしのようなものだとしたら、
その梅ぼしは背中についているかもしれません。

世界中の誰の背中にも 色々な形
色々な色や味の梅ぼしがついていて
でも背中についているせいで
せっかくの梅干しが見えないだけかもしれません。

「自分には何もない。真っ白なお米だけ」


そんなことないのに 背中には
ちゃんと梅干しがついているのに…


誰かを羨ましいと思うのは
他人の梅干しなら
よく見えるからかもしれませんね。

私が小学生の頃、
大好きだったおにぎりの具を
人の魅力に例えたお話なのですが、

大人になった今思うことは、
塩おにぎりだって美味しい。

最初は塩おにぎりでも後から
色々な具を入れる事もできる。

今持っている何かだけじゃなく、
違う何かを足すこともできる。

自分にも他の人にも見えない、
気付かない魅力を誰しも持っていると
大人になった今強く思います。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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物事の判断基準

お店のつぶやき 2025/02/23 21:03

本日の話題

-物事の判断基準-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

人は自分の考えや感じ方を物事の判断基準にしようとします。

もちろん私にもそういう傾向があって自分だったらこうなのに、

自分だったこうするのにと言った判断が当たり前のことだと思いがちになります。

考えてみると、人は自分とは違うのでどんなことを思い、

感じるかは人によっても違います。

その上その時点での環境や気分によっても違いが出てきます。
人間だもの。

あることを話す時、相手がどんな気持ちでいるのか、それによってどんな言葉をかけた方がいいのか。

それは相手の事情や心情を考えて話をするということになり、

コミュニケーションを取る上で重要な気遣いではないかと思うのです。

相手を思いやる、相手の事情を考慮に入れる。

何を思っているか、何を感じているかまでは正確にわかりようがありません。

私と私以外の人は違うのですから。

でもそれを全く考えないのか、それとも考えようとするのかではきっと相手に伝わる何かが変わってくると思っています。

私はまだまだその域には程遠いのですが、その考え方だけは忘れないようにしようと心に思っています。

自分が思う「わかっているはず」は「間違っている」

こう考えることこそが寄り添って考えることの第一歩になると信じています。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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うちのお店はこんな女の子が活躍できます!

お店のつぶやき 2025/02/22 21:51

本日の話題

-うちのお店はこんな女の子が活躍できます!-
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スツッフ林です|ω・`)

うちのお店は
こんな女の子が活躍できます!

お店が活躍できるキャストさんを
選ぶわけではありません。

キャストさんが自分が
活躍できるお店を選ぶんです。

お店はキャストさんそれぞれが
最大限活躍できる場を用意するだけです。

それは宣伝から撮影、
プロモーション、

そしてキャストさん一人一人の持つ魅力を
今よりももっと昇華させて
お客様にお伝えする工夫をすることが
その場を用意することになります。

「活躍したい!」
と思っていらっしゃるキャストさんは
全て当店が望んでいる
キャストさんと言うことになります。

もちろん活躍するということは
そのままキャストさんの
収入につながります。

活躍できる場をつくるというのは
そのまま収入を得る場を
作るということになります。

キャンディという名がつく通り、
キャンディボックスのように
いろんな個性をお持ちのキャストさんが
活躍できる場をご用意いたします。

当店キャンディビーラブは
キャストさんがご自身が
活躍できる場として選ばれて
後悔のないお店にしたいと思っています。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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