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店長ブログ

忙しいときほど

2025/06/25 14:46

本日の話題

-忙しいときほど-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

忙しい時には、
気持ちが焦って慌てたり、
イライラしたりなります。

以前働いていた職場の上司が、
忙しい時ほど笑って、
「忙しくないですよ」と言える姿が

ものすごくかっこよくて私もそんな
余裕のある人になりたいなとこの業界に
入ってからずっと思ってきました。

「忙しいときほど無理してでも笑うと余裕がある」

慌てると普段しないようなミスをしたり、
連鎖に繋がったりします。

そういう時こそ落ち着き、
一旦手をとめて深呼吸するようにしています。

なるべく「できない」と言う言葉を
発しないように心がけています。

自分から発するできないと言う言葉は
自分の限界を自ら決めている事になって、
そこからの成長を自ら放棄してしまうことに
繋がるからです。

慌てない、できないを言わないということは
自分にとってすごく大切な事だと思っています。


終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

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統括いつも何か作ってる

2025/06/24 20:32

本日の話題

-統括いつも何か作ってる-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

今日キャストさんの送迎中に
改めて、
「人の魅力は深い」と感じました。

魅力とは人の内面だと思っていて、

例えば美しいものの魅力は
何回みてもその美しさの魅力が
増えたり減ったりしない
変化のないものです。

対して人の内面は会う度に
新しい発見があったりして、驚きや、
再確認をさせられるという変化に
富んだ魅力を持っていると思います。

そして本日、
送迎させて頂いたキャストさんは
初めてお会いしてから、
もう何年も経つのに今日また
新しい魅力を感じさせてもらいました。

ああ、お客様って、
〇〇さんのこういう素直で
ストレートな気持ちや表現に
惹かれるのかな。

というまだ私も知らない
新しい発見ができ、
すっっごく嬉しい気持ちです。

ビーラブには他にもたくさん
キャストさんがおられます。

つい最近入店してくださって、
まだお付き合いの浅い
キャストさん方もおられます。

これから先、そのキャストさんのように
色々な奥深い魅力をみせて頂けるよう、
その表現がみられる位置にいたいです。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)


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霧島好きと公言

お店のつぶやき 2025/06/23 20:12

本日の話題

-霧島好きと公言-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

ウチの登山、
初陣は大浪池。
(去年)

とても涼しく歩きやすいと
思っていたのもつかの間。

山登りだけに登り登る。
あれです。

寒い中、全力疾走して肺が破れそうなあの感覚。
走ってもないのにその感覚。

あの感覚です。

あと少しでゴールだ!って思っては
勝手に喜び、それは間違いで
まだ先に続く道が見えた瞬間、
勝手に絶望を感じ忙しかったのを
遠い昔のように覚えています。

目的地に到着し、毎日みている霧島連山を
いつもより近くに感じる事ができ最高だったな。

霧島好きと公言してる自分にとって
最高の第一歩を刻んでから約1年後。

10キロ近く太ったので
また登山始めたいなと思ったところでした。
(絶句)

終わりまっす(;//́Д/̀/)



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帰れる場所

お店のつぶやき 2025/06/22 21:15

本日の話題

-帰れる場所-
おこんにちわっ!
スツッフ林です|ω・`)

久しぶりに夢をみました。

朝目覚めて一瞬、夢なのか現実なのか
分からなくなりました。

以前、在籍してくださったキャストさんが
帰ってきてくれた夢でした。

場面は私が運転をしてる車内でした。

久しぶりすぎる再会にお互いに涙を流し
「おかえり」「ただいま」を言いあう。

リアルすぎて、起きてすぐに
出勤表を確認しました。

やはり夢…だと。
「だよね」となぜか自分自身に言い聞かせる。

今でも時々ふとした瞬間
「元気してるかな?」と思い出します。

夢の中でまた会えて嬉しいという気持ちと、
目が覚めてちょっぴり
寂しいという気持ちとがありました。

我々スタッフはいつでもみんなが
帰れるこの場所にいます。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)




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一番大事にしていることは

お店のつぶやき 2025/06/21 20:38

本日の話題

-一番大事にしていることは-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)
 
特別大事にしているというようなことはないと思います。
 
普段から普通にやっていることの中で強いていうならば呼び方は敬称をきちんとつけるということ、
 
キャストさんの変化に気を配るということでしょうか。
 
それでも意識して行うようにしているというよりも自然とそういう感じになります。
 
接すると一口に言ってもいろんなシーンで大事にしていることというのは実はそれぞれあるのですが、
 
キャストさんによってもそ対応はバラバラなので一概にこんなことを大事にしていると言えるようなことはありません。
 
キャストさんの個性を大事に考えて接しているという表現が一番しっくりくるような気がします。
 
それ以外はいつも自然体です。
いつもありがとう。
 
終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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でもやっぱり

お店のつぶやき 2025/06/20 21:21

本日の話題

-でもやっぱり-
おこんにちわっ!
スツッフ林です|ω・`)
 
これは永遠のテーマだと思うんだけどさ。
 
寿司まどかが美味しいのか、
それともめっけもんか。
 
ウチは昔からまどか。
玉子サラダ軍艦なんて神!
 
でも、めっけもんの方が人気って聞いてさ。
 
そうなの?
 
でもやっぱり
はま寿司がよくない?
(だまれ)
終わります(;//́Д/̀/)

 

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バファリン

2025/06/19 20:14

本日の話題

-バファリン-
おこんにちわっ!
スツッフ林です|ω・`)

お店の優しさって何だろうとふと思いました。

キャストさんに対してもお客様に対しても、

お店の気遣いや優しさってきっと大事なものなんじゃないかと思うのです。

このお仕事に限ったことではありませんが、優しさの表現はいろんな場面で現れるし、

大きな企業でも「優しさ」のキーワードをよく使っています。

有名なところで頭痛薬でみんな知ってるバファリンは半分が優しさでできているそうです。

これってきっと相手が人である以上重要な要素なんじゃないかと思います。

キャストさんやお客様に対するお店の優しさの表現は結構いくつもあります。

気遣いと言い換えても良いかも知れませんが、気遣いは優しい気持ちがあってその先に行動として現れてくるものだと思っています。

お客様に対しては、
例えばホテルの空き状況はどんな感じなのか。

土地勘のないお客様にはホテルの場所を細かくお伝えする。

キャストさんのタイプをきちんとお伝えするなど。

キャストさんに対しては体調の具合や、仕事が立て込んでいる時に休憩や食事は大丈夫か、喉は乾いていないか。

そんなことは優しさの現れではないかと思うのです。

他にも細かいことを挙げるとキリがありませんが、ルールとして気遣いがあるのではなく、気持ちの現れとして優しさを感じてもらえるお店。

それはお客様やキャストさんにも伝播してこのお仕事に関わる全ての人のちょっとした幸せに繋がるんじゃないかと考えてました。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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人間らしい方法

お店のつぶやき 2025/06/18 20:12

本日の話題

-人間らしい方法-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

表情は感情を相手に伝える
とっても人間らしい方法だと思います。

単に喜怒哀楽だけでなく、
ツンデレなんていう複雑な感情の状況だったり、

意外な驚きとか不思議な事柄に遭遇した時、
考え込んでいる時、困っている時など
その表情の種類はちょっと考えただけでもたくさんあります。

嬉しくて困る、悲しくて困る。

同じ困るという状況でも
その表情はきっと変わってきます。

そして人はそれぞれのシーンで同じような
感情であっても表情のニュアンスはさ様々です。

接客業ではこの表情のニュアンスが
とても大事なことのように思います。

目の前のお客様に対して
どんなニュアンスで伝えるのか。

それはきっと言葉だけでなく表情が言葉以上に
ものを言う時があると思うのです。

嬉しいの表情や楽しいの表情がどのように
お客様に伝わっているのか、
お客様にお願いしたい事がどのように伝わっているのか。

素敵な笑顔の作り方はみんなそれぞれで、
同じ笑顔でもお客様が受け取られる
ニュアンスはそれぞれに違ったものなんじゃないかと思います。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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神引きじゃん

お店のつぶやき 2025/06/17 20:39

本日の話題

-神引きじゃん-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

先日の試合を終え観戦中、
指がふにゃふにゃになるまで
たくさんふった雨。

今年もカッパの出番が
かなり多いです。

そして推しを自引きできる事を
祈りながら、
ホログラムシールを5枚だけ購入。

ドキドキしながら開封式。
一発目(河村くん)
続きまして(アンジェ)
さらに続いて(望久斗)
からの(卓己)
ラスト(虹樹)


まさかの推しがくるとは思わず
喜ぶ準備できてない。

嘘。
めちゃくちゃ喜んで
すぐさまファイリングしたよ。


これだからランダムはたまらないよね。
(だまれ)


終わります(;//́Д/̀/)

 

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旅人の話

2025/06/16 19:07

本日の話題

-旅人の話-
おこんにちわっ!
スツッフ林です|ω・`)

わたしが小学生の頃大好きだった本の中に出てくる、見返りを求めない優しさを描いた

「世界一バカな旅人」
というお話なのですが、

作中の旅人は旅中に街のや魔物に騙されてに、自分のお金や服、靴をあげ、しまいには体も頭だけ残して全部あげてしまいます

それでもたった一つ、「バカ」と書かれたものをプレゼントと思って「ありがとう」と言いながら涙を流す。
そんなラストの物語でした。

私は子供ながらにこの話とこの結末が衝撃的だったのと、悲しい思いに囚われました。

何で悲しかったんだろうと考えていましたが、あることに気がつきました。
わたしはこの旅人が報われてほしいとずっと思ってました。

旅人からもらった者たちは全て悪人でした。

登場する中で善人は旅人一人。
その旅人の気持ちが壮絶だった事、結果報われなかったことが衝撃的であり、悲しかったんだと思います。

無償の優しさを発揮するのに、この旅人のように痛みを伴う時もあるかもしれないけど、

でもそれが報われなくても嬉しさを感じられる人間でありたいと思っています。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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