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店長ブログ

旅人の話

2025/06/16 19:07

本日の話題

-旅人の話-
おこんにちわっ!
スツッフ林です|ω・`)

わたしが小学生の頃大好きだった本の中に出てくる、見返りを求めない優しさを描いた

「世界一バカな旅人」
というお話なのですが、

作中の旅人は旅中に街のや魔物に騙されてに、自分のお金や服、靴をあげ、しまいには体も頭だけ残して全部あげてしまいます

それでもたった一つ、「バカ」と書かれたものをプレゼントと思って「ありがとう」と言いながら涙を流す。
そんなラストの物語でした。

私は子供ながらにこの話とこの結末が衝撃的だったのと、悲しい思いに囚われました。

何で悲しかったんだろうと考えていましたが、あることに気がつきました。
わたしはこの旅人が報われてほしいとずっと思ってました。

旅人からもらった者たちは全て悪人でした。

登場する中で善人は旅人一人。
その旅人の気持ちが壮絶だった事、結果報われなかったことが衝撃的であり、悲しかったんだと思います。

無償の優しさを発揮するのに、この旅人のように痛みを伴う時もあるかもしれないけど、

でもそれが報われなくても嬉しさを感じられる人間でありたいと思っています。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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今でも強く

2025/06/15 21:29

本日の話題

-今でも強く-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)
 
未経験者のキャストさんにとって、
このお仕事でご案内する最初のお客様というのは
とても大切なお客様になります。
 
何も分からない状態でお客様のところに
お伺いするので、
ドアを開けてお客様と対面した瞬間から
頭が真っ白になってしまうこともあるかもしれません。
 
お客様には未経験者なのでルールをお守りいただいて
優しい対応をお願いしますと、
お電話をいただいた時にお伝えさせて頂いております。
 
最初のお客様次第で、このお仕事への印象が
正反対に感じられる事もある為、
お店側も神経質になります。
 
キャストさんがこのお仕事に対して
いい印象を持っていただける様に、
自分でも大丈夫という自信を持っていただける様に、
 
そんなお客様をご案内したいという思いが
受付をやっていると自然と芽生えるものです。
 
以前未経験で入店されたキャストさんが、
 
「一番最初のお客様があのお客様でよかった」
 
と卒業間際に仰った事があります。
 
お店側はこんなお客様には
ご利用いただいたという以上の感謝があります。
 
お客様の存在というのは
料金をいただくという以上の関係性があります。
 
キャストさんのモチベーションにも
関わってくることもあります。
 
その中でも未経験キャストさんへの
お客様のご案内は最重要項目だと考えています。
 
今でも強く感謝の気持ちが残ってるお客様です。
 
終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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俺たちの夢乗せて-

お店のつぶやき 2025/06/14 20:52

本日の話題

-俺たちの夢乗せて-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)
 
今日はユナイテッドの
応援に行ってしました。
 
鹿児島VS八戸
 
雨の中の激闘。
惜しい。
負ける気はしなかったけど
勝てる気もしなかった。
(信じろ)
 
それくらい相手の守備が素人の
わたしからみても凄かったです。
(だまれ)
 
1-1の引き分けだったけど、
コーナーキックからの
推しのセンタリングからの
推しのヘディングでのゴール。
 
痺れました。
 
サッカーのある週末。
最高だね。
 
終わります(;//́Д/̀/)

 

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関係性

お店のつぶやき 2025/06/13 15:01

本日の話題

-関係性-
おこんにちわっ!
スツッフ林です|ω・`)

このお仕事に限ったことではありませんが、

特にこのお仕事をしていると
キャストさん方に自分の気持ちを
どう伝えるかに悩むことがあります。

気持ちを、形のないものを
言葉で伝えるというのは
元々とても難しいことだと思うのです。

それは伝えようとする側と相手との
言葉が一致していないと
うまく伝わりません。

相手に伝えようとするときに
考えなくてはならないのは
相手を知ることだと思っています。

そして相手を知ろうとしていることを
知ってもらうことだと思っています。

それを歩み寄りというのではないでしょうか。

ただ話をするというのではなく、
聞く姿勢、聞いてもらう姿勢が
大切だと思っています。

キャストさんは毎日いろんなことを
考えたり感じたりしています。

その一つ一つに適切な言葉で
返してあげることができたら、
今よりも深い関係が
作れるのではと考えます。

共感は同じことを経験するだけでなく、
同じような似た思いを
経験することでも感じられる
ことだと思います。

キャストさんの言葉を
言葉そのものとして受け取るだけでなく、
その背後にある気持ちまでを
理解してあげられるように、
そのための想像力を
広げていこうと思っています。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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お店はキャストさんの為にある

お店のつぶやき 2025/06/12 15:25

本日の話題

-お店はキャストさんの為にある-
おこんにちわっ!
スツッフ林です|ω・`)

通常の業界ではお店はお客様の為にあります。

お客様にご満足いただけるお店作りを
第一に考えるのですが、
ちょっとこの業界は違います。

お店というのはキャストさんが
活躍するためにあるのであって、
その活躍の対象がお客様になります。

もちろんお店にとってもお客様の存在は
大切なのですが、
キャストさんの方が遥かに大切な存在です。

そしてそのキャストさんにとって
一番大切なのがお客様ということになります。

お店への貢献を気にしてくださる
キャストさんがおられます。

ありがたいことであり、
嬉しくもあるのですが、

実際はキャストさんが
お店への貢献を考える事は
お店にとってはとても恐れ多い事なんです。

お店というのは運営費用、
我々スタッフ含め、

キャストさんの働きやすい、
より良い収入を得ていただくためにあります。

キャストさんが活躍できるための場所です。

その場所をうまく
使っていただきたいと思います。

お店はキャストさんの為にあります。
私たちはキャストさんの為にいます。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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頑張ってのかわりに

お店のつぶやき 2025/06/11 16:07

本日の話題

-頑張ってのかわりに-
おこんにちわっ!
スツッフ林です|ω・`)

送り出す立場としては、
今から知らない人とお仕事とは言え、
意に沿わない行為をする、
そう思うと簡単に「頑張ってきてね」
なんて言えない自分がいます。

キャストさんとの関係性だったり、
言葉の重みだったりで的確な言葉には
思えなかったりします。

あるキャストさんが
自分で大丈夫かな?って。
内心は不安でたまらなくてお部屋ついて
ノックする前は深呼吸して笑顔でいるように
心がけようと思ってると言っていました。

すでに気持ちの上で頑張っているキャストさんに
「頑張って」という言葉をかけるのは
両極端に受け取られる可能性があることを
過去の経験から知っています。

自信のあるキャストさんなんて一人もいなくて、
スタッフがかける言葉で一喜一憂する、
前に進めもするし、
マイナス感情を持たれたりもします。

そこにはきっと複雑な心理回路が
働いているのだと思います。

みんなそれぞれの気持ちがあって、
男性スタッフと女性スタッフで同じ言葉をかけても
違う受け取り方をされることもあります。

現場でのことはスタッフにはわからない。
だから「頑張って」の代わりに、
「行ってらっしゃい」という言葉を「笑顔で」を
今ビーラブではキャストさんに
かけるようにしています。

少しでも気休めでもリラックスして
お仕事に行けるように。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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可愛いとは

2025/06/10 19:35

本日の話題

-可愛いとは-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

この世の中には自分の事を
可愛くないと思ってる女性がどれほどいるでしょう。

私もその中の一人です。

今まで「可愛くない」と言われた言葉に対して落ち込む日もありました。

このような感じ方をした人も
もしかしたらいっぱいおられるのではないでしょうか。

100%自分は可愛いと言える女性はそれほど多くないように思います。

でも女性の皆さん、
いくつになっても
可愛くありたいし、可愛くみられたいと思っておられるのではないでしょうか。

私は仕事柄いろんな女性と触れ合う機会が多いですが、

スタッフの目からみても
また、同性の目からみても
魅力的に可愛いと思えるのは

元々の顔立ちからくるのではなくて、その人のもつ表情からきていると思っています。

当グループでは女性の可愛いを
そのような視点でみています。

表情にも色々あります。
嬉しい、楽しい、悲しい、泣きたい、困った、焦った

人が表情を変える全てのシーンに可愛いという言葉がついてまわるものだと思っております。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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俺たちの夢のせて

お店のつぶやき 2025/06/09 10:41

本日の話題

-俺たちの夢のせて-
おこんにちわっ!
スツッフ林です|ω・`)

一昨日は
鹿児島VS岐阜
ユナイテッドの応援に行きました。


初当選のロッカールーム等、
見学イベント最高でした。

ベンチに座ったり選手が
プレイする芝生を触れたり、
とても貴重な体験をさせて頂きました。


試合は逆転勝利!!
すごい試合をみた。

気持ちがもうしんどくて試合終了の
ホイッスルはまだかまだかと祈ってました。

選手たちがピッチで諦めなかったように、
サポーターも最後まで信じて声を届けた。
それがひとつになって、
あの奇跡みたいな勝利につながったと思う。


鹿児島の誇りを、
またひとつ感じた夜だった。
(だまれ)


終わります(;//́Д/̀/)

 

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笑顔で挨拶

お店のつぶやき 2025/06/08 20:05

本日の話題

-笑顔で挨拶-
おこんにちわっ!
スツッフ林です|ω・`)

朝、キャストさんと笑顔で挨拶をして、
気持ちよく一日がスタートします。

送迎中は色々なお話をします。
笑ったり真剣な話をしたり、
笑い過ぎて涙を流したりします。

お客様の元に笑顔で送り出す、
心配でホテルの入口に入るまで
見守るのが毎日の日課です。

お迎えの際、笑顔で
帰ってきてくれたときはホッとします。

その日のお仕事が終わり無事に
事務所に帰りつき笑顔でバイバイ。

「また〇日に会おうね」って
言うんだけど、

もしかしたら色々な都合が重なり、
目の前のキャストさんに
会えなくなるかもしれない、

もしかしたら明日は
会えないかもしれない。

このお仕事は、
そういう世界だからこそ一日一日、
一人一人を大切にしたい。

そう毎日おもっています。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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新しい発見

2025/06/07 17:21

本日の話題

-新しい発見-
おこんばんわっ!
スツッフ林です|ω・`)

キャストさんの送迎中に改めて、
「人の魅力は深い」と感じました。

魅力とは人の内面だと思っていて、

例えば美しいものの魅力は
何回みてもその美しさの魅力が
増えたり減ったりしない
変化のないものです。

対して人の内面は会う度に
新しい発見があったりして、驚きや、
再確認をさせられるという変化に
富んだ魅力を持っていると思います。

そして先日、
送迎させて頂いたキャストさんは初めてお会いしてから、

もう何年も経つのに今日また
新しい魅力を感じさせてもらいました。

ああ、お客様って、
〇〇さんのこういう素直で
ストレートな気持ちや表現に
惹かれるのかな。

というまだ私も知らない
新しい発見ができ、
すごく嬉しい気持ちです。

ビーラブには他にもたくさん
キャストさんがおられます。

つい最近入店してくださって、
まだお付き合いの浅い
キャストさん方もおられます。

これから先、そのキャストさんのように
色々な奥深い魅力をみせて頂けるよう、
その表現がみられる位置にいたいです。

終わります(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)

 

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