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こんにちは、スタッフの本多です！
今回はこれからお仕事を始める新人さんや、まだ慣れていない方向けに「ついやってしまいがちなミス」をまとめてみました。
最初は誰でも失敗するもの。でも、あらかじめ知っておくだけで防げることもたくさんあります。ぜひ参考にしてみてくださいね！
■① 連絡を後回しにしがち
ありがちなのが「後で返信しよう」と思ってそのまま忘れてしまうパターン。
お店からの連絡はシフトやお仕事に直結する大事なものが多いです。
返信が遅れると、お仕事のチャンスを逃してしまうことも…。
→ ポイント
・通知はこまめにチェック
・短くてもいいので“すぐ返す”を意識
■② プロフィールを適当にしてしまう
「とりあえずでいいや」と思って書いたプロフィール、実はかなり重要です。
お客様はプロフィールを見て予約を決めます。
内容が薄いと、それだけでチャンスを逃してしまうことも。
→ ポイント
・自分の魅力をしっかり書く
・写真との印象を合わせる
・スタッフに相談するのも◎
■③ 緊張しすぎて会話が続かない
最初はどうしても緊張しますよね。
でも無言の時間が長いと、お客様も不安になってしまいます。
→ ポイント
・難しい話をしようとしなくてOK
・「今日はお仕事お疲れ様です」など簡単な一言から
・笑顔とリアクションを意識
■④ 無理をしてしまう
「頑張らなきゃ」と思いすぎて、自分の限界を超えてしまうのもよくあるミスです。
体調や気持ちを無視してしまうと、長く続けることが難しくなってしまいます。
→ ポイント
・無理なことはしっかりNGでOK
・困ったらすぐスタッフに相談
・自分のペースを大事に
■⑤ 身だしなみの準備不足
意外と見落としがちなのが準備面。
ちょっとしたことで印象は大きく変わります。
→ ポイント
・清潔感は最優先
・忘れ物チェック（メイク道具・ケア用品など）
・出勤前に最終確認
■まとめ
新人さんのミスは「知らなかった」「慣れていない」がほとんど。
逆に言えば、意識するだけでしっかり防げます！
当店ではスタッフがしっかりサポートするので、未経験の方も安心してくださいね。
一緒に少しずつ慣れていきましょう！
ご応募・ご相談、いつでもお待ちしています♪
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