お疲れ様です!スタッフ松本です!
接客の中で、
「会話を頑張ろう」
「楽しい時間にしよう」
ということを意識している方は多いと思います✨
もちろんそれはとても大切なことです。
ただ、実は意外と重要なのが――
帰り際の印象です😊
人は不思議なもので、その日の出来事を思い返した時に、最後の印象が強く残ることがあります。
どれだけ楽しい時間を過ごしたとしても、
帰り際が少しそっけなかったり、
急いでいるように見えてしまったりすると、
最後の印象がそのまま残ってしまうこともあります。
逆に、
「今日はありがとうございました😊」
「気をつけて帰ってくださいね✨」
そんな一言があるだけで、お客様の印象は大きく変わります。
実際に本指名の多い女性ほど、
お客様をお見送りする時まで丁寧だったりします😊
最後まで笑顔で接したり、
感謝の気持ちを伝えたり。
特別なことではありませんが、その積み重ねが次回のご予約に繋がることも少なくありません✨
お客様にとっては、その日を楽しみにして時間を作って来てくださっています。
だからこそ、
「また会いたいな」
と思っていただけるような締めくくりができたら素敵ですよね😊
接客中の時間はもちろん大切ですが、
最後のお見送りや帰り際の一言も同じくらい大切です✨
ぜひ次回から少しだけ意識してみてください😊
写真は「さりな」さん♪
優しい雰囲気で、とても接しやすい女の子ですよ(*^^*)
検討中
マイページ

ページのトップへ