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ぼく（なべっち）が考える「満足度の追求」の本質
お店のつぶやき 2026/4/11 10:20
【4/10分の最高額】87,000円
最短受け入れ 4/14(火曜)～OK
記事：なべっち
昨日の〖note〗より
「満足度を追求する」なんて言葉、どこでも聞きますよね。
正直、聞き飽きたって思う人もいるかもしれません。
満足には、絶対に譲れない基準と、個人店だからこそできる「ぼくたちらしいこだわり」があるんです。
ただ「良かった」で終わらせない。
お客様の期待を超えて、一生モノのファンになってもらう。
そのためにぼくが大切にしている考えをまとめました。
顧客満足度（CS）って言葉は数字で語られがちですが、ぼくはもっとシンプルに**「会う前のワクワク」を「会った後の感動」がどれだけ超えられるか**だと思っています。
期待値 ＞ 実績評価 ＝ 二度目はない（ガッカリ）
期待値 ＝ 実績評価 ＝ 普通（記憶に残らない）
期待値 ＜ 実績評価 ＝ 「また来たい！」（感動）
この「期待を超える実績」をどう作り続けるかに命をかけています。
この業界でよくある「パネマジ（写真の過度な修正）」。
これって、その場しのぎの集客はできても、結局はお客様をガッカリさせて、お店の信頼を失うだけなんですよね。
だから過度な修正は絶対にしません。
プロの力で魅力を引き出すけれど、あくまで「本人の良さ」を活かす。
お客様を裏切らない「誠実さ」こそが、個人店として長く愛されるための一番の近道だとぼくは信じています。
「サービスの中身」っていう言葉をよく使います。
でもこれ、マニュアルをこなすことじゃないんです。
「心のサービス」： 言葉遣いひとつ、表情ひとつ、ちょっとした仕草。
受け取り手が主役： ぼくたちが何をしたかじゃなく、**「お客様がどう感じたか」**がすべて。
お客様の心の動きに寄り添って、目に見えない「安心」や「ドキドキ」を届ける。
それがプロの仕事です。
求人担当者として一番伝えたいのがここです。
ぼくは、**「キャスト満足（ES）」**がない場所に、いいサービスなんて生まれないと思っています。
**「お客様からの信頼」と「キャストからの信頼」**の二本柱でできています。
現場で働くみんなが、お店の考えに納得して、毎日を楽しく過ごせていなければ、お客様に心からの笑顔なんて見せられないですよね。
個人店だからこそ、一人ひとりと向き合いたい。
みんなが安心して働けて、頑張りがちゃんと評価される。
そんな「輝ける場所」を守ることが、結果としてお客様の満足に繋がっていく。これがぼくの持論です。
「そこまでしなくても…」と言われることもありますが、これには理由があります。
「一生のファン」を作りたいから： 1回きりの関係じゃ寂しい。何度も足を運んでもらえるような、固い絆を作りたいんです。
みんなの「声」が届く時代だから： 今は広告よりも、お客様の一言の方がずっと力を持っています。
「最高だよ」って言ってもらえるのは、何よりの財産です。
ここでしか味わえない価値を提供したいから： 「他と同じ」じゃ意味がない。
「フォルトゥナだからこそ味わえる感動」を追求して、大手には真似できない独自の温かさを作りたいんです。
ぼくたちが追い求めている満足は、その場しのぎのものじゃありません。
「嘘をつかない誠実さ」「心に響くサービス」そして「働くみんなの幸せ」。
この3つが合わさって初めて、お客様に「また絶対にここに来よう」と思ってもらえる場所になれる。
ぼくが信じている「満足度の追求」の正体です。
お問合せは「ガールズヘブン見た」で！
プロフィール
ニックネーム：求人担当 浜口
簡単に自己紹介
出身地：高知県高知市
年 齢：アラフィフ
業界歴：10年以上
血液型：A型
趣 味：ジョギング(が、、、長期お休み中です)
好きな食べ物：ほっかほっか亭のとり弁＆唐揚げ弁当、いちご
好きな飲み物：ブラックコーヒー
前 職：不動産屋(一応、宅建もってます)
と、ただただ真面目に書いてみました。
イケオジでもなく、これといった取り柄がないおじさんですが仕事は今まで以上に真面目に取り組んでいく所存です。
経験者はもちろん、初めて風俗のお仕事をしてみようと考えている方でも大丈夫です。
貴女からのご応募、お問い合わせをお待ちしております。
お店データ
◇店名
フォルトゥナーFortunaー
◇職種
スタンダードデリヘル
◇勤務エリア
高知市・南国・堺町・香南
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