女の子には接客の時に必ず『口コミ書いてね♪』というのをお客さんに言ってね!!というのは徹底して伝えています。
面倒な気持ちもあるでしょうが、口コミが今よりも広まって、書いて貰えることが当たり前になった時…口コミのある子・ない子では新規のご指名率は大きく差が出てくると思います。
新人期間中は特に、お店のリピーター様やご新規様からご指名いただけたりする貴重な時期ですので、口コミ書いてね♪のアピールは特に頑張って頂きたい期間になります。
また、慣れないお店での体験期間中ですから、口コミを書いて頂けたらやっぱり嬉しいと思うので、お店での最高のスタートダッシュを飾る為にも、是非、お客様へのお声がけは頑張って頂きたいですね(^^)/
ただ、在籍の女の子の中には『新人さんが入って来たりするとお仕事減るんじゃない?!』なんて思う子も居るかもしれませんが、実は逆です。
確かに新人さんは目立ちますし、新しいもの好きな方…所謂、新人キラーと言われる方はお店のリピーター様にも一定数いて頂きますが、新人さんだけにお仕事が集中するのではなく、新人さんの出勤が安定している時はお店全体の女の子(お客さんは今日の出勤を見て電話かけてくださいますからね♪)に指名客が増えます!!!
(むしろ、新人さんが少ない時はどの子も指名率も下がってしまうので、お店的に常に一定数の新人さんは獲得したい!と思ってるのが本音です!!笑)
そして、在籍の子の口コミが大切な理由の一つに、お客さんが全員新人の子を目当てに来る人ばかりではないという所もポイントになってきます。
私が電話で聞くのが『新人の子=次は出会えない(気に入ってもリピ出来ない)かも知れないからお店に定着したら呼んでみるよ!』と、嫌厭(嫌がる)人もおられます。
そんなお客さんが遊ぶ女の子を選ぶときに参考にされるのが、口コミや過去の写メ日記などですので、日頃から…強いては新人期間中からコツコツとお客様の声を集めるように努力が必要になってきます(^^)/
お店ではお客様へ見せるためのポップや、イベント、ご予約のお電話の際にもお客様へお願いをしたり…などなど、女の子がお客様へアナウンスしやすい様に色々と工夫しています(^_-)-☆
お仕事していく上で『こうやったら口コミの事言いやすいのになぁ…』って事があれば何時でも教えてください♪
『新人期間中だから・在籍年数が長いから…』なんて関係なく、貴女の今後の接客の糧になるように、お店が出来る事はしっかりサポートしていきます☆
口コミだけでなく、日頃の写メ日記や動画日記、接客についてなども安心して相談して下さい♪
文章の書き方・文中の口調、写メや動画の撮り方、加工の仕方などしっかりサポートしていきます★
先ずは面接で気軽に悩んでることや不安な事を教えてくださいね!!!
ご応募お待ちしています♪