ホスピタリティの基本
スタッフ 2025/5/25 21:00
こんばんは、トミー櫻井です
「初対面が苦手なあなたへ」
”人見知り”を武器に変える3つの方法
という記事をご紹介したいと思います
初対面のときって緊張しますよね
僕に至ってはそもそもが無口なのに
さらに人見知りするので
初対面のときなんかは
ひどいものです(笑)
でも人見知りって
”自分だけの悩み”ではなく
ほとんどの人が持っている
感情なんですって
・何を話していいかわからない
・沈黙が気まずい
・相手の反応が怖い
など考え出したら余計不自然になった
という経験をお持ちの方も
いるのではないでしょうか
ですが考え方と行動習慣を変えると
初対面の人との会話も
楽しめるようになるそう
人見知りを武器に変える
3つのヒントはこちらです
・話そうより聞こうの姿勢を大切に
会話で大切なのは
「話す力」よりも「聞く力」
自分がなにを話すかということに
意識を向け過ぎず
「聞く姿勢」「関心を持つこと」が
心の距離を縮める第一歩
無理に話す必要はなくて
相手に関心を持って
相手を知ろうとすることが
ホスピタリティの基本です
風俗に遊びに来られるお客様のなかにも
話を聞いて欲しいという方も
一定数おられるようなので
聞き上手は武器になるかも!?
・自分の事も少しだけ話してみる
~開放の窓を広げる~
自分も知っていて相手も知っている
というような話を広げることが
良好な関係を築くカギになります
ちょっとした自己開示が
相手との距離を
一気に縮めてくれるんですね
「共感」や「共通点」
が見つかってしまえば
こっちのもんです!
・「どう見られるか」より
「なにを与えられるか」
を意識する
人見知りの方がもっとも気にするのが
「相手からどう見られているか」で
「自分をよく見せたい」とか
「嫌われたくない」と考えて
自然な自分を出せなくなってしまうと…
でも視点を変えてみて
”相手になにを与えられるか”に
意識を向けることで
気持ちは楽になります
『相手のために私は何ができるのだろう』
という意識は
ホスピタリティの本質そのもので
そういう意識を持てば
不思議と自然体でいられるように
なるんだそう
小さな声かけでも相手には
大きな安心になることもなります
人見知りの繊細さは
人を思いやる優しさの証
人に寄り添う力を武器に
変えていきましょうね
というお話でした
⇩本題はここから⇩
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