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店長ブログ
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無口なお客様にはどう対応すればいいですか？
スタッフ 2025/5/6 12:21
京都エリア注目のお店のご紹介😄
室賀の本日のブログ♪
無口なお客様対応(*^-^*)
🌱 基本のスタンス
無理に話させようとしない
→ 無口な方には、あまり詮索したり、矢継ぎ早に質問をしたりすると逆効果になることもあります。まずは「安心してもらうこと」が大事。
🧘♂️ 対応のコツ
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笑顔とアイコンタクトで安心感を
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言葉が少なくても、表情や雰囲気で「大丈夫ですよ」と伝える。
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相手が「この人なら大丈夫そう」と思ってもらえると、少しずつ打ち解けることもあります。
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選択肢を提示する
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「○○と△△がございますが、どちらがよろしいですか？」のように、Yes/No や選ぶだけの質問にする。
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自由回答よりも答えやすくなります。
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観察してヒントを得る
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お客様の服装・持ち物・しぐさなどから、好みや気分をさりげなく推測。
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そこから話題を広げられると、自然に会話ができることも。
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沈黙を怖がらない
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無口＝不機嫌とは限りません。
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無理に会話で埋めず、落ち着いた雰囲気を保つ方が好印象なこともあります。
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一言メモやカードを活用（接客業なら）
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書面での案内やおすすめなどをさりげなく添えると、言葉がなくても気遣いが伝わります。
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🧩 例えばこんな対応
「本日はお静かにお過ごしになりたいご気分かもしれませんね。何かございましたら、いつでもお声がけください。」
こんな一言をそっと添えると、無理なく配慮が伝わります。
ご覧頂きありがとうございます！
本日のネタを日々動画ブログで更新中です☺
明日、明後日も是非見に来てください！
当グループ、スターグル
全国40店舗以上を展開している大手グループでございます！
エステジャンル・M性感ジャンル・オナクラジャンルなど
ソフトサービス店のみで数多くの展開を実現させました。
創業15年の集客力とソフトなサービス内容で
本当に働きやすく！稼げる！理想的な環境でございます。
是非ご応募、お待ちしております。
お仕事に行くモチベーションが低かったり
する時はもちろん指摘します！！！！！
せっかくなのでいい接客をしてまた本指名として
帰ってきてもらえるようにしましょう(#^.^#)
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プロフィール
ニックネーム：ごほうびSPA京都店：崎(スターグループ)
初めまして♪店長の崎です。
この度は、当店のサイトをご覧頂き、誠にありがとうございます！
当店は、Dカップ以上の方にとって最高の環境を追求しています。
高額報酬＆リスク無しを実現した夢の性感エステです♪
自信の根拠は圧倒的な集客力＆内部環境だからこそ！
年4店舗～5店舗の新規出店が可能なほど、多くのお客様にご来店頂ける他店にないサービス構成と女性が働く上で、大切にされていると実感出来るサポート体制をお約束！
お店データ
◇店名
ごほうびSPA 京都店
◇職種
エステ・アロマ(出張)
◇勤務エリア
伏見・南インター
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