キャストに好かれるお客様とは?
お店のつぶやき 2025/8/19 22:37
キャストにとって最高なお客様とは?
どうも、ダシ男です。
日々、キャストの子たちと接している中で、よく話題になるテーマがあります。
それは、「最高のお客様って、どんな人なんだろう?」ということ。
お金をいっぱい使ってくれる人?
毎回指名してくれる人?
優しい人?
話をちゃんと聞いてくれる人?
どれも正解で、どれも少し違う。
今日は、現場で日々女の子たちの声を聞いている私が、キャストにとって「本当に最高のお客様」とは何かを、ちょっと深掘りしてみようと思います。
お金より「信頼」が嬉しい
まず最初に言いたいのは、キャストが「お金より嬉しい」と感じるのは、信頼です。
もちろん、高額なオプションや長いコースはお店としてありがたいし、キャストの給料にも直結します。だけど、女の子たちが本当に感動するのは、「この人、私のことをちゃんと見てくれてるんだな」と思える瞬間。
例えば…
SNSを見て「この前の写メ日記、感動したよ」と言ってくれる
体調を気にかけて「無理せんでええよ」と一言添えてくれる
毎月1回、必ず来てくれることで「あなたに会いに来た」という姿勢を示してくれる
これは「金額」では測れない“信頼”の証です。
「無理をさせない」お客様は尊敬される
キャストにとって、本当にありがたいのは「無理をさせないお客様」。
たとえば、無理なオプション交渉をしない。
苦手だと伝えたことはちゃんと尊重してくれる。
体調や気持ちを見て、時にそっと寄り添ってくれる。
これは、キャストからすると「安心して接客できる」土台になります。
実際、こういうお客様に対しては、女の子も自然と「もっとしてあげたい」と思えるもの。関係性は“与える側と与えられる側”ではなく、“信頼と信頼”のやり取りになるのです。
「会いたくなる」人には共通点がある
女の子たちに聞くと、「またすぐ会いたくなる人」にはある共通点があるそうです。
それは、一緒にいると自分が“いい女”になれた気がする人。
褒め方が上手だったり、ちょっとしたプレゼントのセンスが良かったり、自然体の自分を受け入れてくれる雰囲気だったり…。
要するに、「この人といると、私は自信を持てる」と思える存在。
接客業だからこそ、「お客様に評価されること=自信になる」という構造は、女の子たちの自己肯定感にも深く影響しています。
だからこそ、最高のお客様とは、“与える”のではなく“引き出してくれる”人なんです。
「応援されてる」と感じさせてくれる人
今どきのキャストたちは、接客だけじゃなく、SNS、写メ日記、リピート獲得と、実はめちゃくちゃ多忙です。
その中で、ちょっとした言葉や行動で「この人、私のこと応援してくれてるな」と思えるお客様の存在は、彼女たちにとって“心の支え”になります。
たとえば…
写メ日記に毎回いいねを押してくれる
初回指名でも「ずっと気になってて」って言ってくれる
誕生日やイベントの日に、さりげなくお祝いをくれる
キャストも人間です。誰かに「頑張ってるね」と言ってもらえるだけで、また次の日も笑顔で出勤できるようになるんです。
まとめ:最高のお客様は“心をくれる人”
結局のところ、キャストにとって最高のお客様とは、
「お金だけでなく、“心”をくれる人」
です。
信頼してくれて、無理をさせず、ちゃんと“応援”してくれる人。
その関係は、単なる“店と客”を超えて、もっと温かい“人と人”の関係になります。
お金を使うことも大事ですが、「この子といい関係を築こう」と思ってくれてることが何よりも嬉しい。
逆に言えば、その心があれば、お金はそこまで関係ない。女の子はその気持ちに必ず応えてくれます。
キャストという仕事は、見た目よりずっと繊細で、気遣いと努力の積み重ねです。
だからこそ、そこに「最高のお客様」が現れると、彼女たちはまるで別人のように輝き出します。
では、また。
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◇職種
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